कार्यस्थल पर अलग-अलग लोग मिल सकते हैं, क्योंकि टीम को उसी तरह से नहीं चुना जा सकता है जैसे नौकरी। कभी-कभी युवा और यहां तक कि काफी अनुभवी कर्मचारियों को अपने वरिष्ठों से अपमान सहना पड़ता है।
काम पर अपमान के कारण अलग हो सकते हैं: एक नए कर्मचारी के लिए नापसंद, पात्रों की असमानता, किसी व्यक्ति के व्यवहार के उद्देश्यों की गलतफहमी, बॉस या कर्मचारी का संघर्ष। किसी भी मामले में, काम पर अपमान एक काफी सामान्य घटना है, किसी भी कर्मचारी के लिए बहुत अप्रिय और दर्दनाक है जो इस तरह के उपचार के अधीन है। जब किसी व्यक्ति को ऐसी तनावपूर्ण स्थिति में काम करना पड़ता है, लगातार कुछ गलत करने से डरता है, एक और फटकार पाने के लिए, वह प्रेरणा खो देता है, खुद पर विश्वास और काम करने की सभी इच्छा गायब हो जाती है। और बॉस के बाद, कुछ अधीनस्थ कर्मचारी के साथ ठीक उसी तरह से व्यवहार करना शुरू कर सकते हैं। बेशक, ऐसी परिस्थितियों में कार्यस्थल पर लंबे समय तक रहना बहुत मुश्किल होता है।
इस स्थिति में क्या किया जाना चाहिए?
एक कर्मचारी जिसे अपमानित किया गया है, उसे सबसे पहले इसे स्वीकार करना होगा। बहुत से लोग अपमान को नोटिस नहीं करना चाहते हैं, उन्हें लगता है कि नेता का ऐसा व्यवहार आदर्श है, क्योंकि बॉस कुछ आक्रामक कहता है, तो कर्मचारी इसके योग्य है। हालांकि, ज्यादातर मामलों में ऐसा नहीं होता है, नेता की कोई भी नाराजगी अपमान के रूप में व्यक्त नहीं की जा सकती है। इस तरह के कार्यों को सही ठहराने, आत्म-नियंत्रण खोने, अपने आत्म-सम्मान को कम करने की कोई आवश्यकता नहीं है, यदि आप दृढ़ता से आश्वस्त हैं कि आप अपना काम अच्छी तरह से कर रहे हैं। अपमान के मुख्य भड़काने वालों और उनका समर्थन करने वालों की पहचान करें, आमतौर पर यह दो या तीन लोग हो सकते हैं, कम अक्सर कर्मचारियों की एक बड़ी संख्या। यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि कौन आपके साथ सहानुभूति रखता है, या कम से कम तटस्थ व्यवहार करता है। ये लोग भविष्य में आपकी मदद कर सकते हैं। अब यह उत्पन्न होने वाले संघर्ष या गलतफहमी को हल करने का प्रयास करने लायक है।
मुखिया द्वारा संघर्ष का समाधान
सबसे पहले, अपने बॉस से ईमानदारी से बात करना उचित है। शायद उसे यह भी समझ नहीं आता कि वह कर्मचारियों का अपमान कर रहा है। हमें अपने खुद के डर और चिंताओं के बारे में बताएं, उसके रवैये को शांत करने की कोशिश करें, पता करें कि आपने उसके सामने क्या गलत किया है, आप क्या गलत कर रहे हैं, वह आपके साथ इतना कठोर व्यवहार क्यों करता है? साथ ही, उससे सलाह या मदद मांगने की कोशिश करें, इससे उसकी चापलूसी हो सकती है और वह आपके प्रति अपना दृष्टिकोण बदल देगा।
दूसरा तरीका है सहानुभूतिपूर्ण या तटस्थ लोगों की अपनी टीम को इकट्ठा करना जो आपके अपमान में भाग नहीं लेते हैं। उसके साथ चैट करें, करीब आने की कोशिश करें - एक साथ दोपहर का भोजन करें, दिलचस्प विषयों पर चर्चा करें, मदद मांगें या इसे स्वयं पेश करें। यह अच्छा है यदि आप न केवल अपने विभाग के कर्मचारियों के साथ, बल्कि पड़ोसी के साथ भी संपर्क स्थापित करने में सक्षम हैं, और आप उनके मालिकों को भी जान पाएंगे। हो सकता है कि उनमें से कोई आपको अपने विभाग में स्थानांतरित करना चाहता हो, तो अपमान रुक जाएगा। लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो भी आप अन्य लोगों के समर्थन को सूचीबद्ध कर सकते हैं, आप एक छोटे से तख्तापलट की व्यवस्था करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने वरिष्ठों से बात करें और अपमान की पूरी स्थिति को समझाने की कोशिश करें। सब कुछ शांति से बताएं और वस्तुनिष्ठ बनें, संघर्ष को निपटाने के लिए कहें। आमतौर पर आपके वरिष्ठों से बात करने के बाद आपका लाइन मैनेजर अपने गुस्से को नियंत्रित कर सकता है।
यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने लिए एक लक्ष्य निर्धारित करें, उदाहरण के लिए, छह महीने या एक वर्ष के लिए काम करना, अनुभव प्राप्त करना और फिर छोड़ देना। यह, निश्चित रूप से, अच्छी तरह से प्रेरित करता है, लेकिन यह केवल अंतिम उपाय के रूप में करने लायक है: जब आपको पैसे की आवश्यकता होती है, तो आप खुद काम पसंद करते हैं, या यह एक बहुत ही प्रतिष्ठित जगह है, जिसका एनालॉग ढूंढना इतना आसान नहीं होगा. यदि आपके पास ऐसे कारण नहीं हैं, तो बेझिझक इस पद को छोड़ दें। यदि आपको इतनी अधिक नसें खर्च करने की आवश्यकता है तो आपको इसे रोक कर नहीं रखना चाहिए।
