आवास और उपयोगिता निधि की स्थिति एक घृणित स्थिति में है, और कई निवासियों ने स्थिति को स्वीकार कर लिया है। हालांकि, आपको खराब सेवा के साथ नहीं रहना है, जिसके लिए आपको बहुत अधिक पैसा देना होगा। यदि आवास और सांप्रदायिक सेवाएं आपके दावों का जवाब नहीं देती हैं, तो अभियोजक के कार्यालय से संपर्क करें और अपने अधिकारों की रक्षा करें।
अनुदेश
चरण 1
एप्लिकेशन हेडर भरें। इंगित करें कि आप किस काउंटी या जिला अटॉर्नी से संपर्क कर रहे हैं, साथ ही उसका अंतिम नाम और आद्याक्षर भी। अपने और अपने संपर्क फोन नंबर के बारे में बुनियादी जानकारी लिखें।
चरण दो
आवेदन के मुख्य भाग में, अपना पहला नाम, अंतिम नाम और मध्य नाम लिखें। फिर स्पष्ट करें कि आप कौन हैं - अपार्टमेंट के मालिक या किरायेदार। अगली पंक्ति में, आवास का पता दर्ज करें।
चरण 3
अब अपनी अपील के सार का वर्णन करें: उस तिथि को इंगित करें जिसके बाद आपको सेवा कंपनी के खिलाफ शिकायत मिली थी। फिर हमें बताएं कि आपको किस तरह की सेवा और किस रूप में प्रदान की जाती है, और मानदंड के अनुपालन न करने की डिग्री निर्दिष्ट करें।
चरण 4
ताकि दावा निराधार न हो, सबसे पहले शिकायत के साथ आवास और सांप्रदायिक सेवाओं से संपर्क करें। 2 प्रतियों में एक विवरण लिखें, एक को प्रबंधन कंपनी में ले जाएं और इसे आने वाले दस्तावेज़ीकरण की पत्रिका में पंजीकृत करें। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के कर्मचारी को दावे के दूसरे संस्करण पर स्वीकृति की तारीख, पंजीकरण संख्या, उसका नाम, स्थिति और मुहर लगानी होगी। आपकी शिकायत पर प्रतिक्रिया की कमी अभियोजक के कार्यालय में कार्यवाही का आधार बन जाती है।
चरण 5
अगली पंक्ति में, आपको उन सभी दस्तावेज़ों को सूचीबद्ध करना होगा जो आपकी समस्या की पुष्टि करते हैं। यह आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में आवेदन की दूसरी प्रति है, और विशेषज्ञ की राय, अगर यह किया गया था। प्रबंधन कंपनी को आपके द्वारा प्रस्तुत की गई आवश्यकताओं और उसकी संतुष्टि की डिग्री को इंगित करें। फिर उन दस्तावेजों को सूचीबद्ध करें जिन्होंने आपको उत्तर दिया। अगर आवास और सांप्रदायिक सेवाओं ने आपकी शिकायत का जवाब नहीं दिया है, तो इसे चिह्नित करना सुनिश्चित करें।
चरण 6
अब लिखें कि आपकी राय में कंपनी किन अधिकारों का उल्लंघन करती है और कौन सा कानून इसे नियंत्रित करता है। संघीय कानून, कला के आधार के रूप में इंगित करें। 27-31 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर।"
चरण 7
आवास और सांप्रदायिक सेवाओं पर लागू होने वाले उपायों और बाद वाले को पूरा करने वाले दायित्वों के संबंध में अभियोजक के कार्यालय के लिए अपनी आवश्यकताओं को तैयार करें। तिथि और हस्ताक्षर। शिकायत दो प्रतियों में करें और एक को अपने पास रखना सुनिश्चित करें।