नगरपालिका क्लीनिक, और संयोग से, निजी चिकित्सा केंद्र कभी-कभी रोगियों के प्रति कठोर रवैये के साथ पाप करते हैं। हालांकि, एक चिकित्सा संस्थान के किसी भी ग्राहक को डॉक्टर या अन्य कर्मचारी के सभी अक्षम कार्यों के खिलाफ अपील करने और शिकायत के साथ राज्य के अधिकारियों से मदद लेने का पूरा अधिकार है।
यह आवश्यक है
- - ए 4 शीट;
- - लेखन सामग्री।
अनुदेश
चरण 1
अपनी शिकायत दर्ज करना शुरू करें। हेडर में, जो ऊपरी दाएं कोने में होता है, उस व्यक्ति का नाम और स्थिति, जिसे शिकायत भेजी जाती है, साथ ही संगठन का नाम और पूरा कानूनी पता इंगित करना आवश्यक है। थोड़ा नीचे, लाइन को इंडेंट करके, आपका डेटा (पूरा नाम, इंडेक्स और फोन नंबर के साथ पता) दर्शाया गया है। सावधान रहें, न केवल आपके व्यक्तिगत डेटा को इंगित करना महत्वपूर्ण है, यह भी महत्वपूर्ण है कि पता भी सही ढंग से इंगित किया गया हो, क्योंकि यह उस प्रश्न का उत्तर होगा जो आपको चिंतित करता है।
चरण दो
दावे के पाठ का मसौदा तैयार करने के लिए आगे बढ़ें। सबसे पहले, आपको यह इंगित करने की आवश्यकता है कि आप किसके कार्यों पर दावा करते हैं। यदि आप डॉक्टर का पूरा नाम नहीं जानते हैं, तो यह काम के स्थान, स्थिति, तिथि और समय को इंगित करने के लिए पर्याप्त है जब आप नियुक्ति पर थे, साथ ही उस कार्यालय में जहां डॉक्टर प्राप्त हुआ था।
चरण 3
इसके बाद शिकायत की सामग्री ही है, यानी उस घटना का सार जो आपके असंतोष का कारण बनी। यहां आपको यह इंगित करना चाहिए कि डॉक्टर के कार्यों में वास्तव में आपको क्या पसंद नहीं आया और क्यों। इसके अलावा, यह इंगित करना आवश्यक है कि कौन से कानूनी मानदंड डॉक्टर के कार्यों के विपरीत हैं, साथ ही डॉक्टर के शब्दों को उद्धृत करें यदि उसने आपका अपमान किया है या उसे आपके प्रति अश्लील बोलने की अनुमति दी है। उसी समय, यह मैट का उल्लेख करने योग्य नहीं है, यह उन्हें "अश्लील भाषा" की अभिव्यक्ति पर नोटिस करने के लिए पर्याप्त है।
चरण 4
संघर्ष के सार को इंगित करने के बाद, शिकायत के अगले भाग पर आगे बढ़ें, इस अनुरोध पर कि डॉक्टर के कार्यों और आपके द्वारा बताए गए तथ्यों की जाँच की जाए, साथ ही इस शिकायत पर विचार किया जाए। आपको डॉक्टर को प्रशासनिक जिम्मेदारी पर लाने के लिए कहने का अधिकार है, इस तथ्य को प्रभावित करना कि चिकित्सा प्रक्रियाएं (सेवाएं) पूरी तरह से की जाती हैं, आदि।
चरण 5
शिकायत के अंत में, निचले बाएँ कोने में, तारीख डालें, बीच में - सूची, निचले दाएँ कोने में - सूची की डिकोडिंग।
चरण 6
अपनी शिकायत व्यक्तिगत रूप से उन अधिकारियों के पास ले जाएं जिनके पास इसे संबोधित किया गया है और सुनिश्चित करें कि क्लर्क ने जर्नल में इसकी स्वीकृति पर एक निशान लगाया है। कृपया ध्यान दें कि शिकायत दो प्रतियों में की जानी चाहिए, जिनमें से एक स्वीकृति के निशान (तारीख, हस्ताक्षर) के साथ आपके पास होनी चाहिए।
चरण 7
यदि संभव हो, तो अपने दावे के साथ कोई भी रसीदें, डॉक्टर के नुस्खे और अन्य प्रासंगिक दस्तावेज शामिल करें।
