संभावित नियोक्ता के साथ पहला संचार फोन पर होने की सबसे अधिक संभावना है। यह पहली कॉल आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है, और यह काफी हद तक आप पर निर्भर करता है कि बातचीत किसी मीटिंग के निमंत्रण या "हम आपको वापस बुलाएंगे" के वादे के साथ समाप्त होगी या नहीं।
ज्यादातर मामलों में, रिक्रूटर आपके पेशेवर अनुभव के बारे में कुछ प्रश्नों को स्पष्ट करने के लिए कहता है, ताकि रिक्ति में आपकी रुचि को स्पष्ट किया जा सके। वह आपके साथ एक और रिक्ति पर चर्चा कर सकता है, लेकिन लगभग हमेशा एक भर्तीकर्ता के कॉल का मुख्य उद्देश्य पहली छाप प्राप्त करना है, और बातचीत के दौरान आपको जानने के लिए जारी रखने का निर्णय लेना या यह कहना कि "आप उपयुक्त नहीं हैं हमारे लिए"। कई नियम हैं ताकि एक नियोक्ता के साथ शुरू हुआ रिश्ता फोन कॉल के साथ खत्म न हो।
जब आप सक्रिय रूप से देख रहे हों, तो इस तथ्य के लिए हमेशा तैयार रहें कि एक संभावित नियोक्ता आपको कॉल कर सकता है। कॉल आपको भ्रम में नहीं डालनी चाहिए, भले ही किसी ने आपको काम के बारे में लंबे समय तक नहीं बुलाया हो। खुशी को स्थिति और अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने के रास्ते में न आने दें। जब आप नौकरी की तलाश में हों तो कभी भी आराम न करें।
यदि आपके पास किसी अनजान नंबर से कॉल आए, तो स्थिति का आकलन करें कि महत्वपूर्ण बातचीत के लिए परिस्थितियां कितनी अनुकूल हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो बेहतर है कि अज्ञात कॉल करने वालों से कॉल प्राप्त न करें।
ऐसी स्थिति के लिए तैयारी करें जिसमें आप फोन कॉल का जवाब नहीं दे पाएंगे। एक आंसरिंग मशीन लगाएं जिसमें आप समय बताएं कि आप कब फ्री होंगे। या एक एसएमएस टेम्प्लेट तैयार करें जिसमें आप सूचित करें कि आप अभी व्यस्त हैं और एक निश्चित समय पर संपर्क के लिए तैयार होंगे; जैसे ही आप कॉल ड्रॉप करते हैं, भेज दें। भर्तीकर्ता इस तरह की प्रतिक्रिया की अत्यधिक सराहना करेगा, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप उसकी याद में रहेंगे (सबसे अधिक संभावना है, वह दूसरों को बुलाएगा, और अधिक योग्य उम्मीदवार दिखाई दे सकते हैं)।
भर्तीकर्ता नोट करेगा:
- आपने पहले से तैयारी कर ली है, यानी। आप अपने समय की योजना बनाते हैं और विभिन्न कारकों को ध्यान में रखते हैं;
- आप सक्रिय हैं, और अपने फोन को देखते हुए, सुस्ती में कॉल की अपेक्षा न करें, क्योंकि आपको कुछ करना है;
- आप मांग में हैं, वे आपको बुलाते हैं और संभवतः नौकरी की पेशकश करते हैं।
इसके अलावा, भर्तीकर्ता अपना समय बचाने के लिए आपका मानवीय रूप से आभारी होगा (मेरा विश्वास करो, उम्मीदवारों को बुलाने में उसे बहुत समय लगता है)।
एक फोन कॉल का आपका जवाब हंसमुख और स्वागत करने वाला होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपका भाषण स्पष्ट और सक्षम है, उत्तर और प्रश्न बोधगम्य हैं। बड़बड़ाओ मत। दोस्तों के साथ अभ्यास अवश्य करें। पता करें कि जब आप फोन का जवाब देते हैं तो वे आपके बारे में कैसा महसूस करते हैं। उस पर काम करो।
जब कंपनी के प्रतिनिधि के साथ फोन कॉल शुरू होता है, तो कागज और कलम हाथ में रखना संभव बनाएं। सब कुछ लिखो। अपने वार्ताकार का नाम तुरंत याद रखने की कोशिश करें। यदि आपको यह पता नहीं चला है कि उस व्यक्ति ने अपना परिचय कैसे दिया, तो फिर से पूछना सुनिश्चित करें। और भविष्य में नाम से संपर्क करें। अगर किसी कारण से उस व्यक्ति ने अपना परिचय नहीं दिया, तो खुद से पूछना सुनिश्चित करें।
आपसे आपके पेशेवर अनुभव के संबंध में कुछ स्पष्ट प्रश्न पूछे जा सकते हैं। सबसे संक्षिप्त और स्पष्ट उत्तर खोजना आवश्यक है। यदि आपको विशेष रूप से ऐसा करने के लिए कहा जाता है तो स्पष्टीकरण में न जाएं।
उस कंपनी का नाम पूछें जिसका व्यक्ति प्रतिनिधित्व करता है, विशिष्ट नौकरी का शीर्षक और बुनियादी आवश्यकताएं। अगर कंपनी का नाम नहीं है, तो यह बहुत अजीब है। यदि आप पहले नेटवर्क कंपनियों में काम करने या पैसा बनाने के लिए अन्य संदिग्ध प्रस्तावों में रुचि नहीं रखते हैं, तो गलत जवाब आपको संकेत देंगे कि यह सही कंपनी नहीं है।
आप अपने प्रश्न पूछ सकते हैं। अपने आप को एक या दो मूलभूत मुद्दों तक सीमित रखना बेहतर है जो कंपनी को आगे जानने के लिए जारी रखने या उस पर अपना समय बर्बाद न करने के आपके निर्णय को प्रभावित कर सकते हैं। अपना या किसी और का समय बर्बाद न करें।
फोन पर बात करने के बाद जो कुछ आपने सुना उसे तुरंत विस्तार से लिख लें। जितनी जल्दी हो सके कंपनी की जानकारी ऑनलाइन जांचें। अपने नियोक्ता से मिलने के लिए तैयार हो जाइए।
