कपड़ों के एक गुच्छा पर कोशिश कर दुकानों में पूरा दिन बिताने के बाद, आपको आखिरकार वह सुंदर और स्टाइलिश चीज़ मिल गई जिसका आप लंबे समय से सपना देख रहे थे। लेकिन घर आकर, नए कपड़े पहनकर, उन्होंने महसूस किया कि कपड़े आप पर बिल्कुल भी नहीं आते हैं। खरीदी गई वस्तु को वापस स्टोर पर ले जाने से हतोत्साहित या डरें नहीं। आखिरकार, "उपभोक्ता संरक्षण पर" कानून विक्रेताओं को खरीद के लिए पैसे वापस करने के लिए बाध्य करता है।
अनुदेश
चरण 1
उपभोक्ता संरक्षण कानून के आधार पर, आपको खरीदारी की तारीख से 14 दिनों के भीतर आइटम को वापस स्टोर पर वापस करने का अधिकार है। बशर्ते कि यह वही चीज व्यक्तिगत रूप से आपके द्वारा क्षतिग्रस्त न हो। कहें कि कपड़े आपको आकार, शैली, रंग, आयाम, आकार, विन्यास आदि में फिट नहीं हुए। विक्रेता को यह न बताएं कि आपको खरीदारी पसंद नहीं है। इस आधार पर, माल का आदान-प्रदान और वापसी नहीं की जाती है।
चरण दो
अपनी रसीद वापसी अवधि के अंत तक रखें। यदि आप अभी भी इसे नहीं बचा सके, तो चिंता न करें, आपको इसके बिना माल स्वीकार करना होगा। बस मामले में, उस दिन को याद रखें जब खरीदारी खरीदी गई थी ताकि विक्रेता कंप्यूटर को देख सके और सुनिश्चित कर सके कि आपने आइटम को समय से पहले वापस कर दिया है। उत्पाद लेबल रखना सुनिश्चित करें।
चरण 3
बिक्री के दौरान खरीदे गए कपड़े भी विनिमय और वापसी के अधीन हैं। यदि विवाह की उपस्थिति के कारण आइटम पर छूट दी गई थी, तो आप इसे वापस स्टोर पर भी वापस कर सकते हैं, लेकिन इस शर्त पर कि आप उस पर एक और विवाह पाते हैं जिसके बारे में आपको चेतावनी नहीं दी गई थी।
चरण 4
उपभोक्ता संरक्षण कानून ऑनलाइन स्टोर में व्यापार पर भी लागू होता है। कानून कहता है कि खरीद की डिलीवरी के समय खरीदार को उत्पाद के बारे में पूरी जानकारी की पेशकश की जानी चाहिए, साथ ही बिना कारण बताए सात दिनों के बाद इसे वापस स्टोर पर वापस करने की संभावना। यदि आपने जिस कंपनी से खरीदारी की है, अगर उसने चेक पर अपना पता और टीआईएन नहीं छापा है, तो इस मामले में आपको तीन महीने के भीतर आइटम वापस करने का अधिकार है। और एक कंपनी खोजने में मदद के लिए कर कार्यालय से संपर्क करें।
चरण 5
यदि, स्टोर में कपड़े लौटाते समय, आपने अभी भी अपने अधिकारों की रक्षा करने का प्रबंधन नहीं किया है और उत्पाद के लिए पैसे वापस करने या इसे किसी अन्य चीज़ से बदलने का प्रबंधन नहीं किया है, तो, रूसी संघ के कानून के अनुच्छेद 17 के अनुसार "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर", आपको इस स्टोर के लिए अदालत में आवेदन करने का अधिकार है।
