वर्तमान में, प्रशिक्षण शिक्षा का एक लोकप्रिय रूप है, क्योंकि उनमें से अस्सी प्रतिशत अभ्यास में अर्जित ज्ञान का अभ्यास और अभ्यास करते हैं। अधिक से अधिक कंपनियां अपने कर्मचारियों के लिए मास्टर कक्षाएं और शैक्षिक कार्यक्रम आयोजित कर रही हैं, और अब यह आप पर निर्भर है।
निर्देश
चरण 1
प्रशिक्षण के लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करें: कर्मचारियों के बीच कौन से कौशल विकसित करने की आवश्यकता है, प्रशिक्षण किस बारे में होगा, प्रतिभागियों को आयोजन के दौरान क्या ज्ञान प्राप्त करना चाहिए। पाठ्यक्रम कर्मचारियों की क्षमता, कर्मचारियों के प्रमाणीकरण, ग्राहकों की प्रतिक्रिया, प्रबंधन के पर्यवेक्षण पर आंतरिक शोध पर आधारित हो सकता है।
चरण 2
एक बजट पर निर्णय लें। यदि पैसा अनुमति देता है, तो आप काफी बड़ी संख्या में बाजार प्रस्तावों में से एक प्रशिक्षण कंपनी या ट्रेनर चुनकर किसी तीसरे पक्ष के विशेषज्ञ को आमंत्रित कर सकते हैं। जब बजट छोटा हो, तो प्रशिक्षण कार्यक्रम को एक सक्षम व्यक्ति या मानव संसाधन प्रबंधक को छोड़कर, घर में ही संचालित करें।
चरण 3
प्रशिक्षक से प्रशिक्षण कार्यक्रम के बारे में पहले से बात करने को कहें। यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि आप गतिविधि की प्रभावशीलता को कैसे मापेंगे। ऐसा करने के लिए, आपको कई मानदंडों को परिभाषित करने की आवश्यकता है जिसके द्वारा आप परिणाम को समझ सकते हैं। आप शिक्षक को प्रक्रिया और प्रशिक्षण के परिणामों के लिए अपनी इच्छाओं के बारे में बता सकते हैं। यदि आवश्यक हो, मास्टर वर्ग या घटना के कार्यक्रम को समायोजित करें।
चरण 4
प्रशिक्षण का समय और स्थान निर्धारित करें। काम पर एक प्रशिक्षण कार्यक्रम के लिए इष्टतम अवधि एक दिन है। यह बेहतर होगा यदि प्रशिक्षण सप्ताहांत पर आयोजित नहीं किया जाता है, क्योंकि इससे नकारात्मक कर्मचारी पहले से ही पैदा हो सकते हैं और प्रक्रिया की प्रभावशीलता को प्रभावित कर सकते हैं।
चरण 5
प्रशिक्षण के लिए, एक ऐसा कमरा चुनना महत्वपूर्ण है जहां सभी प्रतिभागी आसानी से फिट हो सकें और सहज महसूस कर सकें। यह सलाह दी जाती है कि कमरे में एक बोर्ड या फ्लिपचार्ट हो जिस पर आप मार्कर से लिख सकते हैं और अनावश्यक वस्तुओं को मिटा सकते हैं। हैंडआउट्स का पहले से ध्यान रखें: कागज की खाली शीट, पेन, मैनुअल, डायग्राम। इस तरह आप सीखने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और इसे यथासंभव प्रभावी बना सकते हैं।
चरण 6
नियमों से शुरू करके प्रशिक्षण का संचालन करें। इसके बाद सैद्धांतिक भाग और उसके बाद व्यावहारिक भाग आता है। यह सलाह दी जाती है कि प्रतिभागियों को रोल-प्लेइंग गेम्स, जोड़ियों में काम करें, टीम अभ्यास की पेशकश करें ताकि विषय को अधिकतम प्रकट किया जा सके और कर्मचारियों को आवश्यक कौशल हासिल करने और अभ्यास करने की अनुमति मिल सके।
चरण 7
प्रशिक्षण के अंत में कर्मचारियों से घटना पर प्रतिक्रिया एकत्र करें। यह महत्वपूर्ण है कि प्रतिभागी मोनोसिलेबल्स में न लिखें, बल्कि विषय को प्रकट करें, यह बताते हुए कि उन्होंने क्या ज्ञान और कौशल हासिल किया है।
चरण 8
समीक्षाओं का विश्लेषण करें। स्टाफ के बारे में अधिक जानने के लिए अपने प्रशिक्षक से चैट करें। यह डेटा आपको कंपनी में आगे की शिक्षा और प्रशिक्षण की योजना बनाने में मदद करेगा।
