एक पीआर अभियान एक जटिल घटना है, जिसके दौरान, एक अवधारणा के ढांचे के भीतर और एक सामान्य योजना के अनुसार, विभिन्न लक्षित दर्शकों में जनमत को प्रभावित करने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग किया जाता है। यह किसी विशेष व्यक्ति, उत्पाद, सेवा आदि की छवि का निर्माण है।
ज़रूरी
- - इंटरनेट एक्सेस के साथ कंप्यूटर और लैपटॉप;
- - टेलीफोन;
- - डायरी;
- - मुद्रण उत्पाद (व्यवसाय कार्ड, पत्रक, पुस्तिकाएं, आदि);
- - स्मारिका और प्रचार उत्पाद (लोगो, नमूने, आदि वाले उत्पाद);
- - आयोजनों के लिए परिसर।
निर्देश
चरण 1
अनुसंधान, लक्षित दर्शकों की स्थिति की पहचान करें। समुदाय के प्रतिनिधियों के दृष्टिकोण और अपेक्षाओं पर गहराई से विचार करें। इस स्तर पर, एक मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है।
चरण 2
पीआर अभियान के दौरान उत्पन्न होने वाली समस्याग्रस्त स्थितियों की पहचान करें। एक तार्किक आधार खोजें जिस पर आपका पीआर अभियान बनाया जा सके। तथाकथित पीआर परिदृश्य का विश्लेषण करें - एक लक्षित दर्शकों के उद्देश्य से कई परस्पर जुड़े जनसंपर्क कार्य। याद रखें कि आपकी कंपनी पर ध्यान दिया जाना चाहिए और दूसरों से अलग होना चाहिए। नतीजतन, यहां एक रचनात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता है।
चरण 3
संचार के "निर्देशन", समूह व्यवहार के संगठन पर ध्यान दें। यहां एक सामाजिक दृष्टिकोण की जरूरत है।
चरण 4
अपने अभियान को डिजाइन और योजना बनाएं। विशेषज्ञ इसे "प्रोग्रामिंग" एक पीआर अभियान कहते हैं। रणनीतिक योजना जैसे पदों पर ध्यान दें (मुख्य और मध्यवर्ती लक्ष्यों को हाइलाइट करें और अभियान को सर्वोच्च कमांडर की आंखों से देखें)। उसी समय, परिचालन योजना पर ध्यान दें; इस मामले में, रणनीतिक लक्ष्यों को एक निश्चित समय सीमा के भीतर ठोस किया जाएगा और विकास चक्रों और विपणन समस्याओं को हल करने के चरणों में वितरित किया जाएगा।
चरण 5
दर्शकों तक जानकारी पहुंचाने के लिए आवश्यक प्रकार के पीआर संदेशों और चैनलों को रिकॉर्ड करें ("फ्रंट कमांडर की निगाह से पीआर अभियान देखें")।
चरण 6
एक शेड्यूल और एक स्थितिजन्य योजना बनाएं जो आपको अप्रत्याशित समस्याओं को हल करने में मदद करे (एक पीआर अभियान को "कंपनी या प्लाटून कमांडर के दृष्टिकोण से देखें")। कंपनी के संगठन का समय, उसकी होल्डिंग का स्थान, वित्तपोषण, कलाकारों की संरचना आदि को रिकॉर्ड करें।
चरण 7
मध्यवर्ती परिणामों का मूल्यांकन करें। मुख्य तरीके एक समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण, मीडिया निगरानी, फोकस समूहों का गठन (प्रत्येक 12-15 लोग) और यहां तक कि सिर्फ अवलोकन की एक विधि है। परिणामों के आधार पर आगे की क्रियाओं को समायोजित करें।
