सोवियत काल के बाद से, पासपोर्ट कार्यालय नागरिकों के प्रति उनके बहुत दोस्ताना रवैये के लिए प्रसिद्ध नहीं हैं। काम की बड़ी मात्रा, जिम्मेदारी और कम मजदूरी शायद आज नागरिकों के प्रति आतिथ्य की कमी का कारण है।
अनुदेश
चरण 1
पासपोर्ट कार्यालय - नाम बहुत सशर्त है। वास्तव में, यह प्रबंधन कंपनियों या आवास सहकारी समितियों के कर्मचारियों को आदत द्वारा दिया गया नाम है, जो उन्हें सौंपे गए क्षेत्र के निवासियों से निवास स्थान पर या ठहरने की जगह (पंजीकरण) के लिए पंजीकरण के लिए दस्तावेज स्वीकार करते हैं, साथ ही साथ ए पासपोर्ट जारी करने या उसके प्रतिस्थापन के लिए दस्तावेजों का पैकेज।
चरण दो
पासपोर्ट अधिकारी को यह अधिकार नहीं है कि वह आपके दस्तावेजों के साथ स्वयं कोई कार्रवाई कर सके। पासपोर्ट अधिकारी केवल नागरिकों से प्राप्त दस्तावेजों को पंजीकृत करता है। इसका मुख्य कार्य उन्हें प्रवासन सेवा के विभाजन में अखंडता और सुरक्षा में स्थानांतरित करना है।
चरण 3
तदनुसार, पासपोर्ट अधिकारी प्रबंधन कंपनी, आवास विभाग, आवास कार्यालय के प्रमुख के अधीनस्थ होता है - घर में प्रबंधन के रूप पर निर्भर करता है। इसलिए, यह निदेशक है जिसे अवैध कार्यों या गलत व्यवहार के बारे में शिकायत करने की आवश्यकता है।
चरण 4
सभी प्रबंधन कंपनियां जिला प्रशासन और आवास निरीक्षण की निगरानी में हैं। पासपोर्ट अधिकारी के बारे में "हाउसिंग एस्टेट" के बारे में शिकायत करने का कोई मतलब नहीं है, निरीक्षण आवास स्टॉक के रखरखाव के संबंध में काम की जांच करता है, लेकिन प्रशासन आपकी अपील पर विचार करने के लिए बाध्य है। हालाँकि, एक शिकायत वहाँ प्रस्तुत की जानी चाहिए, सबसे पहले, लिखित रूप में, और दूसरी, केवल तभी जब प्रबंधन कंपनी के प्रमुख ने आपकी अपील का जवाब नहीं दिया हो।
चरण 5
यदि हम आपकी राय में गैर-कानूनी पुनर्ग्रहण या अनावश्यक, नौकरशाही प्रक्रियाओं के बारे में बात कर रहे हैं, जिनसे आपको पासपोर्ट कार्यालय में गुजरना पड़ता है, तो आप माइग्रेशन सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, "हेल्पलाइन" पर। प्रवासन सेवा का पासपोर्ट कार्यालयों पर सीधे तौर पर दबाव नहीं होता है, लेकिन एफएमएस दस्तावेजों को स्थानांतरित करते समय आयोग या अगली बैठक में कर्मचारियों के व्यवहार पर ध्यान दे सकता है (और यह साप्ताहिक आधार पर होता है)। इसके अलावा, यदि अतिरिक्त दस्तावेजों के अनुरोध के तथ्य की पुष्टि की जाती है, तो पासपोर्ट अधिकारी को दंडित किया जा सकता है, क्योंकि उसके कार्यों को प्रशासनिक नियमों के उल्लंघन के रूप में देखा जाएगा।