चाहे आप एक अनुभवी व्यवसायी हों या नौसिखिया, चाहे आप प्रसिद्ध उत्पादों की पेशकश करें या सिर्फ अपने ब्रांड का प्रचार करें - किसी भी मामले में, आपको खरीदार को यह समझाने की आवश्यकता है कि यह उत्पाद उसके लिए आवश्यक है। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका व्यक्तिगत रूप से मिलना है।
ज़रूरी
- - टेलीफोन;
- - एक कंप्यूटर;
- - इंटरनेट।
अनुदेश
चरण 1
कानून "समय पैसा है" वित्त की दुनिया में काम करता है। इसलिए, आपका प्राथमिक कार्य क्लाइंट को यह दिखाना है कि आपका ऑफ़र अद्वितीय और अत्यंत आशाजनक है। केवल इस मामले में वह आपको समय देने और बैठक में आने का फैसला करेगा।
चरण दो
किसी क्लाइंट के साथ अपॉइंटमेंट लेने के लिए, आप संभावित खरीदार को कॉल कर सकते हैं या उसे ईमेल द्वारा आमंत्रण भेज सकते हैं। प्रत्येक विधि के अपने पेशेवरों और विपक्ष हैं।
चरण 3
जब आप किसी क्लाइंट को कॉल करते हैं, तो आप उसकी प्रतिक्रिया सुनकर बातचीत के दौरान अपनी रणनीति को समायोजित कर सकते हैं। इससे आपको सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलने की संभावना बढ़ जाती है, बशर्ते कि ग्राहक आपके और आपके उत्पाद से परिचित हो। आपकी कंपनी के नाम के साथ ही, उनकी स्मृति में एक उज्ज्वल सकारात्मक छवि तुरंत आ जाएगी, और वह बैठक में आएंगे। लेकिन किसी ऐसे व्यक्ति को आमंत्रित करना अधिक कठिन है, जिसने कभी फोन कॉल के माध्यम से आपके वर्गीकरण से कुछ भी नहीं देखा है। आखिरकार, उसके पास बहुत अस्पष्ट विचार है कि उसे सभी व्यवसाय स्थगित करने और आपके पास जाने की आवश्यकता क्यों है।
चरण 4
इसलिए, नए ग्राहकों को आमंत्रित करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करना बेहतर है। सबसे पहले, इस तरह आप एक नहीं, बल्कि कई ग्राहकों को आमंत्रित कर सकते हैं और एक विस्तारित बैठक की व्यवस्था कर सकते हैं। दूसरे, व्यक्ति के पास सोचने, आपके निमंत्रण का अधिक बारीकी से अध्ययन करने और बाद में उस पर वापस आने का अवसर होगा। तीसरा, आप आमंत्रण में न केवल बैठक का स्थान और समय, बल्कि मार्ग, आपका संपर्क फोन नंबर और अन्य उपयोगी डेटा भी इंगित करके ग्राहक के कार्य को सरल बना सकते हैं।
चरण 5
यदि आप किसी नियमित ग्राहक को फ़ोन कॉल के माध्यम से मीटिंग में आमंत्रित करने का निर्णय लेते हैं, तो अपनी बातचीत पर पहले से विचार कर लें। अनिवार्य अभिवादन और सामान्य प्रश्नों के बाद (आप कैसे हैं? आपका परिवार कैसा है? आदि), कॉल के उद्देश्य के लिए आगे बढ़ें, लेकिन सभी कार्डों को प्रकट करने में जल्दबाजी न करें।
चरण 6
अक्सर मीटिंग में नहीं जाना चाहते क्लाइंट ऑफर को सुनकर कहते हैं: "मैं आना पसंद करूंगा, लेकिन मैं इस समय व्यस्त हूं।" इसलिए पहले अपने ग्राहक से पूछें कि वे किसी खास दिन क्या कर रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के बाद कि ग्राहक स्वतंत्र है, उसे अपनी भविष्य की बैठक के विषय के बारे में बताएं।
चरण 7
लेकिन आपके उत्पाद का प्रत्येक ग्राहक विशेषताओं के एक निश्चित सेट से आकर्षित होता है। इसलिए, एक नोटबुक रखना सुनिश्चित करें जिसमें आप अपने ग्राहकों की प्राथमिकताओं और इच्छाओं को नोट करेंगे। इससे आपकी कार्यकुशलता में काफी सुधार होगा। वास्तव में, प्रत्येक विशिष्ट मामले में, आप सामान्य जानकारी नहीं, बल्कि ऐसी जानकारी देंगे जो वास्तव में आपके ग्राहक को रुचिकर लगे।
चरण 8
यह सिद्धांत ईमेल आमंत्रणों पर भी लागू होता है। यदि आपके पास अभी भी कुछ खरीदार हैं, तो मांग की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, प्रत्येक के लिए एक व्यक्तिगत निमंत्रण बनाएं।
चरण 9
एक नए ग्राहक को आमंत्रित करते समय, उत्पाद के लाभों और वर्तमान प्रस्ताव के लाभों के बारे में बुनियादी जानकारी प्रदान करें। काम के शुरुआती चरणों में, अनुभवी विशेषज्ञों द्वारा आपकी कंपनी के लिए विकसित विज्ञापन को आधार के रूप में लेना या पूरी तरह से कॉपी करना बेहतर है।.
