सफल बिक्री का रहस्य हर कोई जानता है। जितने अधिक लोग किसी उत्पाद के बारे में बात करते हैं, उतनी ही बार यह मीडिया में दिखाई देता है, उतने ही अधिक उपभोक्ता इसे खरीदने में रुचि रखते हैं। लेकिन बिक्री बढ़ाने के कुछ और सिद्धांत हैं।
निर्देश
चरण 1
बिक्री स्थापित करने के लिए, उत्पाद को उच्च गुणवत्ता के साथ विज्ञापित करने की आवश्यकता है। विज्ञापन का उद्देश्य पहले से मौजूद उपभोक्ता दर्शकों के लिए होना चाहिए - नियमित ग्राहकों के लिए बोनस कार्ड, वीआईपी - सेवा, आदि, और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए - पहली खरीद पर छूट, नए ग्राहकों के लिए उपहार, आदि।
चरण 2
लक्षित दर्शकों की पहचान करने के लिए जो एक विज्ञापन अभियान को लक्षित करने के लायक है, विपणन अनुसंधान करना आवश्यक है। लक्षित दर्शकों का विश्लेषण करने के विकल्पों में से एक फोकस समूह है।
चरण 3
इस अध्ययन को संचालित करने के लिए 10-15 लोगों (उत्तरदाताओं) का चयन करना आवश्यक है जो एक दूसरे को नहीं जानते हैं। उनसे उत्पाद के उपभोक्ता गुणों, सेवा के प्रति दृष्टिकोण आदि के बारे में सभी प्रकार के प्रश्न पूछे जाएंगे। प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, यह निष्कर्ष निकाला जाता है कि उत्पाद का विज्ञापन करने का सबसे अच्छा तरीका किस तरह से है ताकि अधिक से अधिक लक्षित दर्शकों को कवर किया जा सके।
चरण 4
जितने अधिक विज्ञापन प्लेटफॉर्म शामिल होंगे, उतनी ही जल्दी उपभोक्ता उत्पाद खरीदेंगे। इसके अलावा, विज्ञापन एजेंसियों के साथ काम करते हुए, आप बड़ी संख्या में होर्डिंग, टीवी और रेडियो क्लिप, लोकप्रिय प्रकाशनों में मॉड्यूल को एक साथ ऑर्डर करने पर अच्छी छूट प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 5
अगला कदम विक्रेताओं के साथ काम करना है। बिक्री स्थापित करने के लिए, प्रशिक्षण आयोजित करना, कर्मचारियों को ग्राहकों के सही व्यवहार में प्रशिक्षित करना आवश्यक है। प्रशिक्षण के दौरान, प्रशिक्षक विभिन्न स्थितियों का निर्माण करेगा जो बिक्री प्रबंधक को अपने काम के दौरान सामना करना पड़ता है। विभिन्न व्यवहारों को खेलने के परिणामस्वरूप, उपभोक्ताओं की विभिन्न श्रेणियों के साथ काम करने के कई सबसे इष्टतम तरीके चुने जाते हैं।
चरण 6
बिक्री के निर्माण में शिकायतों से निपटना एक महत्वपूर्ण बिंदु है। कम गुणवत्ता वाले सामान, और, तदनुसार, असंतुष्ट ग्राहक, बेहतर उत्पाद बेचेंगे। "वर्ड ऑफ माउथ" अभी तक रद्द नहीं किया गया है। यह छोटी बस्तियों में विशेष रूप से सच है जहां हर कोई एक दूसरे को जानता है।
चरण 7
इन सभी घटकों की उपस्थिति उपभोक्ता परिवेश में उत्पाद की सफलता की कुंजी है। यदि किसी भी सिद्धांत को याद किया जाता है, तो इससे खरीदारों का मंथन हो सकता है। इसलिए, एक विपणन योजना तैयार करते समय, एक नए उत्पाद को बाजार में पेश करना शुरू करना, या एक पुराने को बढ़ावा देना, इन नियमों को ध्यान में रखना अनिवार्य है।
