दैनिक संचार के बिना एक व्यवसायी का जीवन अकल्पनीय है: टेलीफोन संचार, कार्य बैठकें, बैठकें, प्रस्तुतियाँ। कई व्यावसायिक संपर्कों में से, वार्ता आधुनिक व्यवसाय का सबसे महत्वपूर्ण घटक और प्रेरक शक्ति है। भागीदारों के साथ बातचीत में सफलता कैसे प्राप्त करें?
निर्देश
चरण 1
व्यावहारिक रॉकफेलर ने लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता को एक ऐसी वस्तु के रूप में पहचाना जिसके लिए वह किसी भी चीज़ से अधिक भुगतान करने को तैयार है। सफल वार्ता में मुख्य बात आवश्यक समझौतों तक पहुंच रही है। यह कुछ नियमों का पालन करके प्राप्त किया जा सकता है।
चरण 2
बातचीत के लिए सावधानी से तैयारी करें। उनके उद्देश्य के बारे में स्पष्ट रहें: व्यावसायिक बैठक के परिणामस्वरूप आप क्या हासिल करना चाहते हैं? इस बारे में सोचें कि वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए किन धन का उपयोग किया जाएगा। अपने प्रस्तावों को प्रमाणित करने के लिए सभी आवश्यक तर्कों का आधार सावधानीपूर्वक तैयार करें। आपको तथ्यों, आंकड़ों, आधिकारिक राय के लिंक, कानून और अन्य प्रासंगिक जानकारी की आवश्यकता होगी।
चरण 3
वार्ता की तैयारी में, भागीदार की कंपनी और उसके प्रतिनिधि - जिस व्यक्ति के साथ आपकी बातचीत होगी, अन्य व्यक्तियों के बारे में - बैठक में भाग लेने वालों के बारे में अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करें। साथी के व्यक्तित्व का पर्याप्त विचार होना महत्वपूर्ण है: उसकी स्थिति और प्रतिष्ठा, शिक्षा, रुचियों की सीमा और यहां तक कि वैवाहिक स्थिति।
चरण 4
यह ज्ञान आपको एक भाषा में एक व्यावसायिक बैठक आयोजित करने, वार्ताकार की ताकत और कमजोरियों को जानने में मदद करेगा, धीरे-धीरे और सही ढंग से उसे अपने आप में निपटाएगा, ईमानदारी से विश्वास को प्रेरित करेगा और अंततः उस समझौते पर आ जाएगा जो प्रोग्राम किया गया था। इंटरनेट पर अपनी जरूरत की कुछ जानकारी प्राप्त करें (अपने अधीनस्थों को ऐसी खोज सौंपें), और बातचीत की तैयारी के लिए आवश्यक लोगों के साथ संपर्क करें।
चरण 5
पारंपरिक योजना के अनुसार बातचीत प्रक्रिया का निर्माण करें। सबसे पहले, समस्याओं पर विचारों को स्पष्ट करें, पारस्परिक हित के विषय पर वार्ता में प्रतिभागी (प्रतिभागियों) के दृष्टिकोण। अपने प्रस्तावों के समर्थन में सभी तर्कों को सोच-समझकर सामने रखते हुए बातचीत के प्रमुख बिंदुओं पर लगातार चर्चा करें। सरल पदों से शुरू करें, धीरे-धीरे अधिक जटिल स्थितियों पर चर्चा करने के लिए आगे बढ़ें। सरल मुद्दों को हल करने से पूर्ण सहमति तक पहुंचने के लिए एक पारस्परिक स्वभाव प्रदर्शित होगा और भविष्य में वार्ता के दोनों पक्षों पर सकारात्मक मनोवैज्ञानिक प्रभाव पड़ेगा।
चरण 6
चर्चा की गई स्थितियों पर सहमत हों और नियोजित समझौतों के साथ आएं। यह याद रखना उपयोगी है कि वार्ता प्रक्रिया के दोनों पक्षों के लिए अधिकतम परिणाम पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग की रणनीति द्वारा प्रदान किए जाएंगे, न कि "अपने ऊपर कंबल खींचकर।"
चरण 7
बातचीत के अंत में, उनके परिणाम की परवाह किए बिना, एक व्यावसायिक बैठक के दौरान भागीदारों के साथ अपने काम का विश्लेषण करें। आपकी राय में, आपने शानदार ढंग से क्या करने का प्रबंधन किया, और क्या एक मौका चूक गया और यहां तक कि एक गलती भी? भावी साझेदार कार्य के लिए अपने विरोधियों की सफल खोजों को अपनाएं।
