मेट्रो का नक्शा काफी नाजुक चीज है: यह आसानी से झुक सकता है और फट सकता है। ऐसा भी होता है कि यह आपसे चुराया गया था। हालाँकि, ताकि आपके धन या लाभ की हानि न हो, इसे बहाल किया जा सकता है। आपको बस धैर्य रखने और पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया से निपटने की आवश्यकता है।
यह आवश्यक है
- -बयान;
- - एक्वेट;
- -फोटो;
- - ट्रांसपोर्ट कार्ड के भुगतान या पैसे लोड करने के लिए चेक।
अनुदेश
चरण 1
अगर आपका कार्ड खराब हो गया है: नंबर मिटा दिया गया है, फटा हुआ है, झुर्रीदार है, तो यात्री एजेंसी से संपर्क करें। ऐसा करने के लिए, आपको वहां जाने की जरूरत है, प्रतिस्थापन का कारण बताते हुए एक उपयुक्त विवरण लिखें। यदि आपके पास इस परिवहन कार्ड की खरीद के लिए रसीद है, या यदि आपके पास एक रसीद है जो एक भरे हुए यात्रा कार्ड पर धन के लोड होने की पुष्टि करता है, तो इसे अपने आवेदन में संलग्न करना सुनिश्चित करें। इससे आपको यह साबित करने में मदद मिलेगी कि कार्ड में पैसा है, जिसका अर्थ है कि इसे या तो वापस किया जाना चाहिए या किसी अन्य, अद्यतन कार्ड में स्थानांतरित किया जाना चाहिए।
चरण दो
आवेदन लिखने और सभी आवश्यक दस्तावेज संलग्न करने के बाद, आपको सीधे कार्ड पर लागत का भुगतान करना होगा। यह आपके दस्तावेज़ को पुनर्स्थापित करने के लिए संगठन की लागतों का भुगतान करने के लिए आवश्यक है।
चरण 3
यदि आपके पास रियायती यात्रा कार्ड (छात्र, छात्र, आदि) था, तो आपको एक विशेष फॉर्म भरना होगा। उस पर एक फोटो चिपकाएं। इस तथ्य के बावजूद कि नियमों के लिए फोटो की आवश्यकता नहीं है, वैसे भी इसे अपने साथ ले जाना बेहतर है। शायद ज़रुरत पड़े। छात्रों और स्कूली बच्चों को इस प्रश्नावली को प्रमाणित करना सुनिश्चित करना होगा। एक नियम के रूप में, वे विश्वविद्यालय या स्कूल सचिवालय के डीन कार्यालय में ऐसा करते हैं। फिर अपना पासपोर्ट लें और इस फॉर्म को नजदीकी मेट्रो स्टेशन पर ले जाएं। पासपोर्ट के साथ अपनी पहचान की पुष्टि करते हुए इसे सौंप दें। एक छात्र पास के लिए पुनर्प्राप्ति समय लगभग 2 सप्ताह है। इस दौरान आपको यात्रा के लिए अस्थायी रियायत कार्ड जारी किया जाएगा। जब बहाल परिवहन कार्ड तैयार हो जाता है, तो आपको 50 रूबल का भुगतान करना होगा और कैशियर को अपना पासपोर्ट पेश करने के बाद इसे लेना होगा।
चरण 4
दुर्भाग्य से, उन मामलों में जब आपका कार्ड चोरी हो गया था, या आपने इसे खो दिया था, यह संभावना नहीं है कि इसे पुनर्स्थापित करना संभव होगा। माना जाता है कि यह आपकी गलती है। आप शायद ही यह साबित कर सकें कि आपके पास ऐसा कार्ड था। आखिरकार, अगर आपके पास कार्ड खरीदने की रसीद भी है, तो यह सबूत नहीं है, क्योंकि इसमें आपका नाम नहीं है। इसका मतलब है कि इस मामले में आपको फिर से कार्ड खरीदना होगा।
