बर्खास्तगी एक बहुत ही अप्रिय प्रक्रिया है, इसके अलावा, न केवल उस कर्मचारी के लिए जिसने अपनी नौकरी खो दी है, बल्कि उसके लिए भी जो उसे इसके बारे में सूचित करना चाहिए। यदि आप बातचीत को सही तरीके से बनाते हैं, तो निकाल दिए गए कर्मचारी की आपके और आपकी कंपनी दोनों के बारे में अच्छी राय होगी।
अनुदेश
चरण 1
कभी भी चीट शीट का इस्तेमाल न करें। कभी-कभी, इस डर से कि सही समय पर सही शब्द नहीं मिलेंगे, लोग कागज पर एक पूरा भाषण तैयार करते हैं। बस ध्यान से सोचें कि आप बातचीत की संरचना कैसे करना चाहते हैं, और फिर उस व्यक्ति से कहें कि आपको जो कहना है, उसे निकाल दिया जाए, लेकिन उसे एक वाक्य की तरह पाठ न पढ़ें।
चरण दो
अपने पूर्व कर्मचारी के साथ सहानुभूति रखने के लिए तैयार हो जाओ, उसका हाथ थाम लो, उसे कंधे पर थपथपाओ, उसके जाने के लिए खेद व्यक्त करो। यदि आप उस व्यक्ति से परिचित हैं जिसे बर्खास्त किया जा रहा है, तो उसके व्यक्तित्व लक्षणों को याद रखें और उनके साथ बातचीत को ध्यान में रखकर प्रयास करें। मुख्य रूप से उस व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करें जिसे आप बुरी खबर बताना चाहते हैं।
चरण 3
बातचीत को बाहर न निकालें और शांत रहें लेकिन दृढ़ रहें। कुछ कर्मचारी, जिन्हें यह नहीं पता कि निकाल दिए जाने के बाद वे कैसे रहेंगे, आपके निर्णय को उलटने के लिए कुछ भी करने को तैयार हैं। यदि वे आपको समझाने की कोशिश कर रहे हैं कि सब कुछ बदल जाएगा, कि अब कर्मचारी पूरी ताकत से काम करेगा, शांति से समझाएं कि निर्णय अंतिम है और अब इस पर चर्चा करने का कोई मतलब नहीं है।
चरण 4
किसी भी तरह से बुरे के बारे में बात न करें - केवल अच्छे के बारे में बात करें। कर्मचारी को उसकी सभी गलतियों, नकारात्मक चरित्र लक्षणों के बारे में बताने की आवश्यकता नहीं है, इस तथ्य के बारे में कि वह काम का सामना नहीं करता है। सबसे पहले, बर्खास्त व्यक्ति की इस मामले पर अपनी राय है, और वह निश्चित रूप से आपके हर बयान को चुनौती देने की कोशिश करेगा। दूसरे, आपके साथ बात करने के बाद उसके पास एक अप्रिय स्वाद होगा। इसके बजाय, कर्मचारी को बताएं कि उसने बहुत अच्छा काम किया है, उसकी सफलताओं के लिए उसकी प्रशंसा करें, लेकिन यह बताएं कि कंपनी को कर्मचारियों की कटौती करने की आवश्यकता है या कि बदली हुई परिस्थितियों के कारण आपको विभिन्न ज्ञान और कौशल वाले कर्मचारी की आवश्यकता है। सच बोलो, लेकिन अच्छे तरीके से।
चरण 5
निकाल दिए गए व्यक्ति को नई नौकरी खोजने में मदद करने के लिए अपने कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो कम से कम एक बहुत अच्छी सिफारिश लिखें जिससे आपके पूर्व कर्मचारी को नई नौकरी मिल सके। ऐसा करना मुश्किल नहीं होगा, लेकिन नौकरी से निकाले गए व्यक्ति की आपके और कंपनी के बारे में अच्छी राय होगी। वह बर्खास्तगी के तथ्य को और अधिक शांति से स्वीकार करने में सक्षम होगा यदि वह समझता है कि नई नौकरी ढूंढना बहुत मुश्किल नहीं होगा।
