बेचने की कला के बारे में कई किताबें और लेख लिखे गए हैं, लेकिन आप कुछ सिद्धांतों के साथ बेचना सीख सकते हैं। बाकी अभ्यास की बात है। किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, एक व्यक्ति जितना अधिक समय तक बिक्री में लगा रहता है, उतना ही बेहतर और अधिक कुशलता से वह इसे कर सकता है।
अनुदेश
चरण 1
जहाँ तक बिक्री के मूलभूत सिद्धांतों की बात है, उनमें से बहुत कम हैं - केवल 3. उनका अनुसरण करके, यदि आप चाहें, तो अपनी इच्छानुसार कुछ भी बेचना सीख सकते हैं।
चरण दो
उत्पाद या सेवा को स्वयं बेचना आवश्यक नहीं है, बल्कि किसी विशिष्ट व्यक्ति के लिए समस्या का समाधान है। दूसरे शब्दों में, उत्पाद अपने आप में महान हो सकता है, सेवा प्रभावी है, लेकिन खरीदार पैसे का भुगतान नहीं करना चाहेगा यदि वह यह सुनिश्चित नहीं करता है कि विक्रेता उसे क्या प्रदान करता है, तो वह अपनी आवश्यकताओं को पूरा करेगा। और उसे उत्पाद की खूबियों के बारे में बताना व्यर्थ हो जाता है - वह खरीदारी नहीं करेगा।
चरण 3
कोई उत्पाद या सेवा किसी व्यक्ति की समस्याओं को हल करने में कैसे मदद कर सकती है? उदाहरण के लिए, वाउचर बेचकर, एक ट्रैवल कंपनी एक अच्छा आराम करने और स्वस्थ होने या नए इंप्रेशन प्राप्त करने का अवसर बेच रही है। एक अपार्टमेंट बेचना, एक एजेंट न केवल कुछ विशेषताओं के साथ एक कमरा प्रदान करता है, बल्कि एक ऐसी जगह जहां एक व्यक्ति आराम कर सकता है या काम कर सकता है, आरामदायक आवास, जहां वह आराम से अपने परिवार के साथ रह सकता है या अपने आसपास की दुनिया से सेवानिवृत्त हो सकता है। कोई भी प्रस्ताव संभावित ग्राहक की जरूरतों से आना चाहिए, और एक अच्छा विक्रेता, सबसे पहले, खुद के लिए इस सवाल का जवाब देना चाहिए: यह विशेष उत्पाद या यह सेवा वह व्यक्ति क्यों है जिसके लिए वह प्रस्ताव के साथ आवेदन करता है।
चरण 4
लोगों को अपने दम पर समस्याओं को हल करने, सोचने, समाधान खोजने का बहुत शौक नहीं है। यदि कोई है जो उन्हें उनकी समस्या का तैयार समाधान प्रदान करता है, तो वे इसे खुशी और तत्परता से स्वीकार करते हैं। विक्रेता जितना अधिक आश्वस्त रूप से खरीदार को यह साबित कर सकता है कि उत्पाद या सेवा खरीदकर, बाद वाला उसकी समस्या को जल्दी और कुशलता से हल करेगा, उतनी ही आसानी से खरीदार वह हासिल कर लेगा जो पेश किया गया है।
चरण 5
लोग अपने महत्व और धार्मिकता से अवगत होना पसंद करते हैं, इसलिए एक अच्छा विक्रेता खरीदार के साथ बहस नहीं करेगा, भले ही वह पूरी तरह से सुनिश्चित हो कि वह गलत है। एक संभावित खरीदार से सहमत होकर, उसके साथ बातचीत के किसी भी वाक्यांश को उसकी शुद्धता की स्वीकृति के साथ शुरू करके और अपने संदेहों की समझ का प्रदर्शन करके, विक्रेता अपने और उन लोगों के बीच विश्वास का माहौल बनाता है जिनके साथ वह बातचीत कर रहा है। एक अच्छे विक्रेता का कार्य खरीदार को इस विचार तक ले जाने के लिए संवाद की प्रक्रिया में है कि उत्पाद या सेवा जिसे खरीदने की पेशकश की जा रही है, उसके लिए बिल्कुल आवश्यक है। यह एक व्यक्ति को प्रतीत होगा कि उसने अपने दम पर निर्णय लिया है, और वह आंतरिक रूप से खुद से और सही खरीद से प्रसन्न होगा।
