इस लेख में, हम साक्षात्कार के दौरान नौकरी चाहने वालों की सबसे आम गलतियों को देखेंगे, साथ ही यह भी पता लगाएंगे कि कंपनी के एचआर प्रबंधकों, भर्तीकर्ताओं या लाइन प्रबंधकों द्वारा उनकी व्याख्या कैसे की जाती है।
तो यहाँ एक साक्षात्कार में विफल होने के 10 तरीके दिए गए हैं:
1. देर होना।
यह गलती करने वाले उम्मीदवारों को दो श्रेणियों में बांटा गया है: वे जो अपने संभावित विलंब के बारे में कॉल करके चेतावनी देते हैं, और जो इसे आवश्यक नहीं समझते हैं। नियोक्ता या उसके प्रतिनिधि की नजर में पहली श्रेणी के उम्मीदवार अच्छे व्यवहार वाले लोग होते हैं जो व्यावसायिक शिष्टाचार की आवश्यकता से परिचित होते हैं, जो दूसरे लोगों का समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं। लेकिन वे नहीं जानते कि अपने दिन की योजना कैसे बनाई जाए, कुछ परिस्थितियों की घटना का पूर्वाभास करने के लिए - तदनुसार, उनकी व्यक्तिगत प्रभावशीलता अधिक नहीं हो सकती है।
निष्कर्ष: केवल मृत्यु या गंभीर शारीरिक क्षति ही देर से आने का एक अच्छा कारण हो सकता है! बाकी सब कुछ - ट्रैफिक जाम, दंत चिकित्सक की लंबी यात्रा, नियोक्ता के पते को जल्दी से खोजने में असमर्थता, आदि। - ऐसे उम्मीदवार को नियुक्त न करने के ये अतिरिक्त कारण हैं।
दूसरी श्रेणी के उम्मीदवार, यानी जो देर से आए और इसके बारे में पहले से चेतावनी नहीं दी, उन्हें और भी बुरा माना जाता है। नियोक्ता की नजर में, ये बुरे व्यवहार वाले, गैर-समय के पाबंद लोग हैं जो अपने समय की योजना बनाना नहीं जानते हैं, कंपनी और उसके कर्मचारियों का सम्मान नहीं करते हैं, और इस नौकरी को पाने में रुचि नहीं रखते हैं।
निष्कर्ष: यह करना कठिन नहीं है, है ना? ऐसे उम्मीदवार को नौकरी मिलने की संभावना नहीं है, खासकर अगर रिक्ति के लिए एक प्रतियोगिता खुली हो।
2. अनुपयुक्त पोशाक।
वर्तमान में, कपड़े पर्यावरणीय प्रभावों के विरुद्ध शरीर की रक्षा नहीं है। यह एक विशिष्ट भाषा है जिसके द्वारा हम दुनिया में अपने बारे में जानकारी प्रसारित करते हैं। अधिकांश वैज्ञानिकों के अनुसार, पहला प्रभाव एक सेकंड के 0.7% में बनता है, और अंत में 15-20 सेकंड में बनता है। कपड़ों और एक्सेसरीज़ के साथ आपके द्वारा बनाया गया लुक उस स्थिति से मेल खाना चाहिए जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं।
आपके लिए जो स्वाभाविक और सामान्य है, वह नियोक्ता द्वारा नकारात्मक रूप से माना जा सकता है। उदाहरण के लिए: - पूरी सुबह आप अपने बगीचे के भूखंड में टमाटर उठा रहे थे, बदलने का समय नहीं था और एक ग्रीष्मकालीन कुटीर पोशाक में एक साक्षात्कार के लिए दिखाया। वांछित स्थिति - बिक्री प्रबंधक।
नियोक्ता के निष्कर्ष:
- उम्मीदवार ने अपनी पिछली नौकरी में बहुत कम कमाया, उसके पास अच्छे कपड़े खरीदने के लिए पैसे नहीं थे; वह एक सफल पेशेवर नहीं है।
- साक्षात्कार के लिए जाते समय उम्मीदवार अपनी उपस्थिति का ध्यान रखना आवश्यक नहीं समझता है: इसका मतलब है कि वह कंपनी को महत्व नहीं देता है और रोजगार में दिलचस्पी नहीं रखता है।
- उम्मीदवार इस फॉर्म में और कंपनी के संभावित ग्राहकों के साथ बैठकों में शामिल होने में सक्षम है; यह ग्राहकों की नजर में नियोक्ता को बदनाम करता है।
- आपने कोठरी से बाहर निकाल लिया है और हाल के वर्षों में हासिल की गई सभी बेहतरीन और सबसे मूल्यवान चीजों को डाल दिया है: एक महंगा कॉर्पोरेट सूट, एक फर्श-लंबाई वाला मिंक कोट, एक हीरा सेट और एक स्टाइलिश घड़ी। उनके प्रतिबिंब पर खुशी हुई और एक साक्षात्कार के लिए चला गया। वांछित पद - विक्रेता - प्रतिष्ठित फर्नीचर शोरूम में सलाहकार।
नियोक्ता के निष्कर्ष:
- उम्मीदवार एक बहुत धनी व्यक्ति है, जिसका अर्थ है कि वह योजना को पूरा करने और बिक्री का प्रतिशत बढ़ाने में दिलचस्पी नहीं लेगा। रोजगार का स्पष्ट लक्ष्य संचार है, संचार की जरूरतों को पूरा करने के लिए अपने संगठनों को "चलने" की क्षमता।
- यह उम्मीदवार हमारी सुस्थापित, मित्रवत महिला टीम में कलह लाएगा। ईर्ष्या एक ऐसा कारक है जो रिश्तों को नष्ट कर देता है, और हर कोई इस उम्मीदवार से ईर्ष्या करेगा!
- आपने अपने सामान्य सूट और जूते में "हर दिन के लिए" साक्षात्कार में जाने का फैसला किया, उन्हें उचित आकार में नहीं रखा। सार्वजनिक परिवहन में, आपके पैर पर कई बार कदम रखा गया और आपकी जैकेट से एक बटन फट गया। वांछित पद - मुख्य लेखाकार।
नियोक्ता के निष्कर्ष:
- उम्मीदवार बहुत गन्दा दिखता है: एक टूटा हुआ सूट, फटे बटन, गंदे जूते। यह बहुत संभव है कि वह अपने काम में भी बहुत सटीक न हो। इसका मतलब है कि हमें दस्तावेजों में त्रुटियों का सामना करना पड़ेगा, समय पर रिपोर्ट जमा नहीं करना, कर कार्यालय के साथ समस्याएं।
- उम्मीदवार को समझ में नहीं आता कि हमारी प्रतिष्ठित कंपनी के मुख्य लेखाकार को कैसा दिखना चाहिए।
- यह संभावना है कि उम्मीदवार खुद को एक विशेषज्ञ के रूप में बहुत अधिक मूल्यांकन करता है यदि उसे ड्रेस कोड की आवश्यकताओं की अनदेखी करना संभव लगता है। इसका मतलब है कि वह उच्च वेतन के लिए अर्हता प्राप्त करेगा।
इस प्रकार, हम देखते हैं: उम्मीदवार की ओर से एक छोटी सी चूक नियोक्ता से उसके बारे में बहुत सारे नकारात्मक निष्कर्षों को जन्म देती है। यह याद रखना चाहिए।
3. समय पर सुनने और बोलने में सक्षम न होना।
वार्ता तकनीक (और साक्षात्कार वार्ता हैं) एक अलग लेख के योग्य हैं, और मैं यहां इस विषय पर विस्तार से नहीं जाऊंगा। इस सामग्री के ढांचे के भीतर, मैं केवल मुख्य बिंदुओं पर जोर दूंगा।
यदि उम्मीदवार ज्यादातर समय चुप रहता है, तो प्रश्नों का संक्षिप्त उत्तर मोनोसिलेबल्स में देता है, नियोक्ता निम्नलिखित निष्कर्ष निकालता है:
- उम्मीदवार कुछ छुपा रहा है, जानकारी छिपा रहा है, "अपने दिमाग में।"
- उम्मीदवार एक अंतर्मुखी, आरक्षित व्यक्ति है जिसके साथ काम करने में असहजता होगी।
- उम्मीदवार छिपे हुए परिसरों और व्यक्तित्व समस्याओं से भरा है; हमें कंपनी में ऐसे कर्मचारियों की जरूरत नहीं है।
यदि उम्मीदवार बहुत अधिक विवरण के साथ बहुत अधिक बोलता है, "जंगली में चला जाता है", सर्वनाम "I" का उपयोग अक्सर करता है, तो नियोक्ता निम्नलिखित का निर्णय ले सकता है:
- उम्मीदवार केवल अपने बारे में सोचता है, केवल अपने हितों और इच्छाओं पर ध्यान केंद्रित करता है।
- उम्मीदवार एनएलपी तकनीकों की मदद से मुझे हेरफेर करने की कोशिश करता है, मुझे सीधे सवाल से दूर ले जाता है।
- उम्मीदवार बहुत बातूनी नहीं है और जाहिर तौर पर बहुत स्मार्ट नहीं है।
एक आवेदक को जो सबसे स्पष्ट निष्कर्ष निकालना चाहिए वह निम्नलिखित है: सक्रिय सुनने और बातचीत करने के कौशल न केवल साक्षात्कार प्रक्रिया में, बल्कि सामान्य रूप से जीवन में वफादार सहायक होते हैं।
4. नियोक्ता कंपनी के बारे में नहीं जानना।
यह गलती मुख्य रूप से उन उम्मीदवारों द्वारा की जाती है जो अपना रेज़्यूमे रोलिंग तरीके से पोस्ट करते हैं। तदनुसार, उन्हें विभिन्न प्रकार की कंपनियों से प्रस्ताव प्राप्त होते हैं।
अक्सर, कई निमंत्रण प्राप्त करने के बाद, उम्मीदवार साक्षात्कार में जाना शुरू करते हैं, केवल भाग्य और भाग्य पर भरोसा करते हैं, अपनी आवश्यकताओं और इच्छाओं की घोषणा करते हैं और साथ ही नियोक्ता के बारे में, उसकी जरूरतों और समस्याओं के बारे में बिल्कुल कुछ भी नहीं जानते हैं। यह एक मौलिक रूप से त्रुटिपूर्ण दृष्टिकोण है, जो विफलता के लिए अभिशप्त है।
यदि कोई उम्मीदवार अपनी पसंद का तर्क नहीं दे सकता है और इस सवाल का जवाब नहीं दे सकता है कि वह इस विशेष कंपनी में क्यों दिलचस्पी रखता है, तो नियोक्ता निम्नलिखित निष्कर्ष निकालता है:
- नौकरी तलाशने वाले को वास्तव में परवाह नहीं है कि कहां काम करना है। उसे केवल अपने हितों की चिंता है।
- यदि वर्तमान समय में, मीडिया और इंटरनेट के युग में, उम्मीदवार को कंपनी के बारे में जानने का अवसर नहीं मिला है, तो उसकी क्षमता बहुत अधिक है।
- शायद, उम्मीदवार हमारी रिक्ति को गंभीरता से नहीं लेता है, वह साक्षात्कार में ऐसे ही आया था, अपनी किस्मत आजमाने के लिए - क्या होगा यदि वे इसे लेते हैं?
यदि ऐसा होता है कि आप वास्तव में नियोक्ता कंपनी के बारे में बहुत कम सीखने में कामयाब रहे हैं, लेकिन आपने अभी भी एक साक्षात्कार में अपना हाथ आजमाने का फैसला किया है, तो आपको अपने हाथों में पहल करनी चाहिए और भर्तीकर्ता से आपको इस संगठन के बारे में बताने के लिए कहना चाहिए। यह कंपनी और रिक्ति दोनों में आपकी रुचि प्रदर्शित करेगा। लेकिन, निश्चित रूप से, पहले से तैयारी करना और इस बारे में स्पष्ट होना सबसे अच्छा है कि आप किस संगठन में काम करने जा रहे हैं।
5. खुद को प्रेजेंट नहीं कर पाते।
यह त्रुटि सीधे पिछले एक से संबंधित है। यदि आप कंपनी के बारे में कुछ नहीं जानते हैं - नियोक्ता, यह किन कार्यों को निर्धारित करता है, किन समस्याओं को हल करने की सबसे अधिक आवश्यकता है, तो आपके लिए यह साबित करना बहुत मुश्किल होगा कि आप वह व्यक्ति हैं जिसकी इस संगठन को आवश्यकता है।
नियोक्ता से बंधे बिना, आत्म-प्रस्तुति की कला अपने आप में कठिन है। अत्यधिक घमंड और अत्यधिक शील के बीच एक महीन रेखा होती है, इसे खोजने में सक्षम होना चाहिए।और साक्षात्कार में, न केवल अपनी ताकत को उजागर करना महत्वपूर्ण है, बल्कि यह भी दिखाना है कि वे कंपनी - नियोक्ता को बढ़ावा देने में कैसे मदद करेंगे।
कोई भी वाणिज्यिक संगठन, स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना, बनाया जाता है और लाभ कमाने के लिए कार्य करता है। शायद अन्य, उच्च लक्ष्य हैं, एक नियम के रूप में, वे कंपनी के मिशन और मूल्यों में परिलक्षित होते हैं, लेकिन लाभ व्यावसायिक गतिविधि का मुख्य लक्ष्य है। संगठन के सभी कार्यों, कठिनाइयों, समस्या क्षेत्रों, जिससे मुनाफे में कमी आती है, को काम पर रखने वाले कर्मियों की मदद से हल किया जाना चाहिए, अंततः समाप्त किया जाना चाहिए। आपका काम यह दिखाना है कि यह आप ही हैं जो ऐसा करने में सक्षम हैं।
साक्षात्कार के दौरान, नियोक्ता को आपकी क्षमताओं और क्षमताओं के बारे में कोई संदेह नहीं होना चाहिए। अन्यथा, वह एक ही निष्कर्ष निकालेगा: "यह उम्मीदवार हमें शोभा नहीं देता!"
6. मामलों और परीक्षणों पर "विफल"।
मामले, यानी स्थितिजन्य कार्य, साथ ही विभिन्न परीक्षण जो उम्मीदवार की पहचान प्रकट करते हैं, मानव संसाधन क्षेत्र में बहुत लोकप्रिय हैं। बड़ी कंपनियों में, वे लंबे समय से एक संरचित नौकरी के साक्षात्कार का हिस्सा रहे हैं।
आपको इन असाइनमेंट के लिए उतनी ही गंभीरता से तैयारी करनी चाहिए जितनी आप बाकी इंटरव्यू के लिए करते हैं। वर्तमान समय में, सार्वजनिक डोमेन में ऐसी बहुत सी जानकारी है; आप विशेष पुस्तकें, मैनुअल खरीद सकते हैं, ऑनलाइन परीक्षण का अभ्यास कर सकते हैं।
यदि कोई उम्मीदवार किसी मामले को नकारात्मक परिणामों के साथ पास करता है (जो केवल आश्चर्य और उत्तेजना के प्रभाव के कारण हो सकता है), तो नियोक्ता उसकी कम पेशेवर उपयुक्तता के बारे में निष्कर्ष निकालता है। स्वाभाविक रूप से, ऐसे आवेदक को रोजगार से वंचित कर दिया जाएगा।
7. अच्छा प्रभाव न बना पाना।
कई आधिकारिक लेखकों के अनुसार, 55% संचार दृश्य स्तर पर प्रसारित होता है। हावभाव (हाथ), पैरों की स्थिति, अंतरिक्ष में शरीर की स्थिति, चेहरे के भाव (चेहरे के भाव), आंखों से संपर्क, पारस्परिक दूरी और समग्र रूप महत्वपूर्ण हैं।
संचार के ध्वनिक भाग में, बदले में, भाषण की गति, आवाज का समय, अभिव्यक्ति, स्वर, प्रयुक्त भाषण की जटिलता बदल जाती है।
इन सब बातों को नज़रअंदाज करना बहुत बड़ी भूल है। यदि आप काम के पिछले स्थान पर अपनी उपलब्धियों के बारे में आत्मविश्वास से बात करते हैं, लेकिन आपकी आवाज़, मुद्रा, हावभाव और चेहरे के भाव शब्दों के अर्थ का खंडन करते हैं, तो नियोक्ता एकमात्र निष्कर्ष निकालेगा: "मुझे विश्वास नहीं होता!"
8. डरो, तनाव प्रतिरोध की कमी का प्रदर्शन करो।
यह कोई रहस्य नहीं है - अधिकांश उम्मीदवारों के लिए, साक्षात्कार बहुत तनाव भरा होता है। स्वाभाविक रूप से, यदि आपके पास मजबूत मनोवैज्ञानिक स्थिरता नहीं है, तो अपने आप को सर्वोत्तम संभव प्रकाश में दिखाना बेहद मुश्किल होगा। और नियोक्ता, आपके उत्साह को देखते हुए, या तो आपके उत्तरों की सत्यता पर संदेह कर सकता है, या यहां तक कि आगामी कार्य से निपटने की आपकी संभावित क्षमता पर भी संदेह कर सकता है।
तनाव के प्रति अपने लचीलेपन को प्रदर्शित करने में क्या बात आपकी मदद करेगी?
- सबसे पहले, प्रशिक्षण: किसी कंपनी में साक्षात्कार में जाने से पहले, जो वास्तव में आपकी रूचि रखता है, आपको एक परिचित एचआर-अफवाह या व्यक्तिगत करियर कोच के साथ अभ्यास करना चाहिए। यदि यह संभव नहीं है, तो उन कंपनियों में कई साक्षात्कार लें जो आपके लिए कम दिलचस्प हैं। हालांकि मैं इस विधि को अंतिम उपाय के रूप में सुझाता हूं। इन कंपनियों में नौकरी खोजने की कोई वास्तविक इच्छा नहीं होने के कारण, आप बस उनके कर्मचारियों का समय बर्बाद कर रहे हैं, जो बहुत नैतिक नहीं है।
- दूसरे, आत्म-संरेखण: विभिन्न प्रकार की तकनीकें शांति, आत्मविश्वास और जीत के लिए सही साँस लेने से लेकर दृश्यावलोकन तक सही जलसेक बनाने में मदद करेंगी।
-
तीसरा, यदि आप तीव्र चिंता से निपटने में असमर्थ हैं, तो आप हल्का शामक ले सकते हैं। मुख्य बात यह है कि यह आपकी प्रतिक्रियाओं की गति और सोच की गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करता है।
9. "सही" प्रश्न न पूछें।
अक्सर, भर्तीकर्ता के सवालों का जवाब देने के बाद, उम्मीदवार खुशी से सांस लेता है और जितनी जल्दी हो सके कार्यालय छोड़ने के लिए दौड़ता है, जब उसे आराम करना चाहिए और अपने प्रश्न पूछना शुरू कर देना चाहिए। सबसे पहले, इस तरह आप वास्तव में कंपनी और आपकी संभावित स्थिति के बारे में महत्वपूर्ण, सार्थक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। दूसरे, एक अतिरिक्त वांछित प्रभाव बनाने के लिए।
किन प्रश्नों को "सही" माना जाना चाहिए? वे जो रोजगार के मामलों में आपकी क्षमता और प्रदर्शन के प्रति प्रतिबद्धता प्रदर्शित करते हैं। उदाहरण के लिए:
- इस संस्था में कैसे काम होता है? रोजगार अनुबंध के अनुसार, कार्यपुस्तिका के अनुसार और क्या? (एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में नौकरी पंजीकृत करना, उसके साथ एक नागरिक अनुबंध समाप्त करना आदि संभव है) - परीक्षण अवधि कितनी लंबी है? - परीक्षण अवधि के बाद नियोक्ता क्या परिणाम की अपेक्षा करता है? - मजदूरी की गणना किन मानदंडों के आधार पर की जाती है, यह किस पर निर्भर करता है? - यदि आप नेतृत्व की स्थिति के लिए आवेदन कर रहे हैं तो कितने लोग आपके अधीनस्थ होंगे? आदि।
गलत प्रश्न:
- छुट्टी के बारे में; - बीमार छुट्टी के बारे में; - समय के बारे में; - लाभ, मुआवजे आदि के बारे में।
बेशक, यह जानकारी स्वयं के लिए भी आवश्यक है, लेकिन ऐसे मुद्दों पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित करना अस्वीकार्य है, क्योंकि वे नियोक्ता में आपके बारे में नकारात्मक विचार पैदा करेंगे। कार्मिक विभाग में बाद में उनसे पूछना अधिक सही होगा।
10. सिफारिशें और सिफारिश तैयार न करें।
यदि नियोक्ता आपकी उम्मीदवारी में रुचि रखता है, तो यह स्वाभाविक है कि वह आपके बारे में पिछले कार्यस्थलों से सिफारिशें प्राप्त करना चाहता है। मेरे अनुभव में, कई नौकरी चाहने वालों को सिफारिशें और रेफरल डेटा प्रदान करना मुश्किल लगता है। गलत जानकारी देने के साथ-साथ यह एक बड़ी गलती है।
रिक्रूटर्स और एचआर-री हमेशा सिफारिश की गुणवत्ता की जांच करते हैं और उम्मीदवार के बारे में बहुत सारे "मुश्किल" सवाल पूछते हैं। इसलिए, जिस कर्मचारी से आप अपने बारे में सकारात्मक सिफारिशों की अपेक्षा करते हैं, उसे आगामी बातचीत के लिए अच्छी तरह से तैयार रहना चाहिए।
एक परिचित एचआर विशेषज्ञ या एक व्यक्तिगत करियर कोच इसमें आपकी मदद कर सकता है।
इसलिए, हमने साक्षात्कार में असफल होने के 10 अचूक तरीकों को शामिल किया है। ये गलतियाँ न करें, और आप जिस नौकरी में रुचि रखते हैं उसे पाने की संभावना काफी बढ़ जाएगी!
ऐलेना ट्रिगुबो
