कॉर्पोरेट मानक कर्मचारियों के लिए व्यवहार के एक एकीकृत मॉडल के निर्माण का अनुमान लगाते हैं। वे कंपनी की संस्कृति का आधार बनाते हैं, इसके मूल्यों को निर्धारित करते हैं, एक टीम में काम के मानदंड निर्धारित करते हैं और अक्सर कर्मचारियों के कार्य दिवस की उपस्थिति और विशेषताओं को भी समायोजित करते हैं।
कॉर्पोरेट मानकों के लाभ
अक्सर, बड़ी कंपनियों में कॉर्पोरेट मानकों का उपयोग किया जाता है, जिनका प्रबंधन चाहता है कि टीम के सभी सदस्य समग्र प्रणाली का हिस्सा महसूस करें। इस पद्धति के उपयोग के लिए धन्यवाद, टीम एक प्रकार के परिवार में बदल जाती है, और कार्यालय एक घर में। काम करने के लिए कर्मचारियों का रवैया भी बदल रहा है: कर्मचारी सहकर्मियों और वरिष्ठों के प्रति एक बड़ी जिम्मेदारी महसूस करते हैं और दूसरों का सम्मान और विश्वास जीतने के प्रयास करते हैं।
कॉर्पोरेट मानकों के उपयोग के माध्यम से कार्यप्रवाह को सरल और अधिक कुशल बनाया जाता है। सभी कर्मचारी कंपनी में "खेल के नियमों" से अच्छी तरह वाकिफ हैं और उनका सख्ती से पालन करते हैं, जिससे टीम में संघर्ष से जुड़ी कई समस्याओं से बचने में मदद मिलती है। इसके अलावा, प्रत्येक कर्मचारी अपनाए गए पदानुक्रम और अपनी स्वयं की जिम्मेदारियों की मूल बातें सीखता है, जिसके कारण गलतफहमी से बचना संभव है जिससे अधिक गंभीर समस्याएं हो सकती हैं।
कॉर्पोरेट मानक कर्मचारियों के लिए सामान्य परिस्थितियों में प्रतिक्रिया करना आसान बनाते हैं। इस मामले में, कर्मचारियों के कार्यों को यथासंभव सरल बनाया जाता है, इसलिए कार्य दिवस बिना कष्टप्रद देरी और गंभीर गलतियों के गुजरता है।
कॉर्पोरेट मानक खराब क्यों हैं
कर्मचारी, विशेष रूप से नवागंतुक, हमेशा कॉर्पोरेट मानकों के अभ्यस्त नहीं हो सकते हैं। कुछ लोग नियमों और प्रतिबंधों के एक पूरे सेट का पालन नहीं करना चाहते, विद्रोह करना शुरू कर देते हैं, जबकि अन्य को डर है कि वे गलती करेंगे और इसके लिए उन्हें दंडित किया जाएगा। पहले और दूसरे दोनों मामलों में, कंपनी एक मूल्यवान कर्मचारी को खोने का जोखिम उठाती है। अनुभवी पेशेवरों के लिए यह विशेष रूप से कठिन है, जिन्होंने लंबे समय तक किसी अन्य कंपनी में काम किया है और कॉर्पोरेट मानकों का अध्ययन करने के लिए एक टीम में व्यवहार के विभिन्न मानदंडों के आदी हैं।
कॉर्पोरेट मानक लोगों को उसी पैटर्न का पालन करने के लिए मजबूर करते हैं। यह उन लोगों के लिए सुविधाजनक है जिन्हें केवल साधारण आदेशों का पालन करना होता है। हालाँकि, यदि ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जिसमें श्रमिकों को पहल करनी होती है या गैर-मानक वातावरण में निर्णय लेना होता है, तो समस्याएँ उत्पन्न होने की संभावना होती है। रचनात्मक टीमों के लिए जिसमें प्रत्येक व्यक्ति का व्यक्तित्व महत्वपूर्ण है, सख्त कॉर्पोरेट मानकों को बस contraindicated है।
यदि बहुत अधिक मानक हैं, तो यह अनिवार्य रूप से नौकरशाही बनाता है, जो कंपनी में काम को काफी जटिल कर सकता है और नए लोगों के लिए कई सवाल पैदा कर सकता है। यही कारण है कि उन मुख्य क्षणों को चुनना बेहतर है जो कंपनी के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं और कर्मचारियों को कठोर ढांचे में चलाए बिना उन्हें ठीक से इंगित करते हैं।