आप एक मामूली छोटे व्यवसाय के मालिक हैं जो कई वर्षों से आपके लिए आय उत्पन्न कर रहा है। हां, केवल प्रतियोगी ही सो नहीं रहे हैं। और अब आपके सामने एक बहुत ही ठोस कार्य है - नियमित ग्राहकों की संख्या बढ़ाने के लिए।
अनुदेश
चरण 1
अपने प्रतिस्पर्धियों के काम, उनकी तकनीकों और ध्यान आकर्षित करने के तरीकों का विश्लेषण करें। उनकी ताकत, कमजोरियों और ताकत का अन्वेषण करें। बाद वाले पर विशेष ध्यान दें।
चरण दो
अपने लक्षित दर्शकों पर शोध करें। अपने लिए यह समझने की कोशिश करें कि आपकी सेवाओं में नियमित आगंतुकों और ग्राहकों को क्या आकर्षित करता है।
चरण 3
सक्षम विज्ञापन पर अपनी ऊर्जा, समय और पैसा खर्च करें। उन्हें हर कोने में आपके बारे में बात करने दें। यह बुरा हो सकता है, लेकिन मुख्य बात बात करना है।
चरण 4
नियमित और आकस्मिक दोनों तरह के ग्राहकों की इच्छाओं की जाँच करें। जब भी संभव हो उन सभी पर विचार करें।
चरण 5
आकर्षण के उन सभी तरीकों को लागू करना शुरू करें जिनका आपके साथ प्रतिस्पर्धा करने वाली कंपनियां और कंपनियां सफलतापूर्वक उपयोग करती हैं।
चरण 6
कीमतों में गिरावट के लिए जल्दी मत करो। विशेष घंटों के दौरान संचालित होने वाली विभिन्न छूट प्रणालियों को शुरू करने के लिए जल्दी करें। आप उपस्थिति या भुगतान पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं या नहीं, इसके आधार पर सही समय निर्धारित करें। पहले मामले में, सबसे शांत समय पर विशेषाधिकार प्राप्त घंटे आवंटित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। सच है, इस मामले में, ग्राहकों की संख्या में वृद्धि केवल अधिकतम 2% होगी। यदि आप अपने उत्पाद के लिए सबसे लोकप्रिय समय पर छूट का परिचय देते हैं, तो माल के कुल कारोबार और बड़ी संख्या में आकर्षित ग्राहकों को बढ़ाकर, आपको स्थायी लक्षित दर्शकों के लिए एक महत्वपूर्ण (40% तक) अतिरिक्त प्राप्त होगा।
चरण 7
नियमित ग्राहकों के लिए छूट और विभिन्न विशेषाधिकार दर्ज करें। अपने उत्पाद के उपभोक्ताओं को उनमें से एक बनने का प्रयास करने दें।
चरण 8
उपहार और विभिन्न अच्छी छोटी चीजें दें। यहां तक कि आपकी कंपनी द्वारा ऑर्डर किए गए विशेष बैच की एक सस्ती नोटबुक भी ग्राहक को आकर्षित कर सकती है। यदि आप एक कैफे या रेस्तरां के मालिक हैं, तो शराब सफलतापूर्वक एक नोटबुक की भूमिका निभाएगी।
चरण 9
एक की कीमत पर दो वस्तुएँ दीजिए। बस उन लोगों के सर्कल पर एक सीमा दर्ज करें जिनके लिए ऐसी शर्तों पर उत्पाद प्रस्तुत किया जाएगा।
चरण 10
आपसी सम्मान बनाए रखें और जो आपके प्रतिस्पर्धी हैं उन पर कीचड़ उछालने में जल्दबाजी न करें।
