करियर और व्यक्तिगत खुशी के निर्माण के लिए बातचीत एक बहुत ही महत्वपूर्ण मानदंड है। यह केवल कुछ नियमों को जानने के लायक है जो आपको इसे यथासंभव कुशलता से करने की अनुमति देंगे।
सुनने की क्षमता
सुनना एक बहुत ही महत्वपूर्ण गुण है। जबकि दूसरा व्यक्ति बात कर रहा है, अपने स्वयं के उत्तर के साथ आने की कोशिश न करें, बल्कि उसे सुनने के लिए अपना पूरा ध्यान दें। उसके संदेश को बेहतर ढंग से समझने के लिए उसके चेहरे के भाव और हावभाव का भी निरीक्षण करें।
भावनात्मक बुद्धि
भावनात्मक बुद्धिमत्ता - भावनाओं (अपने और वार्ताकार) को पहचानने की क्षमता, उन्हें पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया दें। उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता आपको अपने आप को नियंत्रित करने की अनुमति देती है, जो सफल वार्ता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
पारस्परिक लाभ
एकतरफा खेल दीर्घकालिक सहयोग के लिए एक बुरा तरीका है। एक समाधान खोजने की कोशिश करें ताकि दोनों पक्ष काले बने रहें।
जिज्ञासा
बातचीत के विषय, विशेष रूप से अपने वार्ताकार की स्थिति के बारे में जिज्ञासा दिखाएं। स्पष्ट प्रश्न पूछें जो आपको आवश्यक अधिक जानकारी प्राप्त करने में मदद करेंगे।
शब्द-चयन
आपका भाषण स्पष्ट और समझने योग्य होना चाहिए। परजीवी शब्दों से छुटकारा पाने पर काम करें, टंग ट्विस्टर्स सीखें और बोलें।
विराम
एक प्रभावी ढंग से डाला गया विराम आपके मूड को दिखाएगा और एक आश्चर्यजनक प्रभाव भी डालेगा। यह कैसे काम करता है यह देखने के लिए राजनीतिक भाषण देखें।
तैयारी
हर महत्वहीन विवरण का पता लगाते हुए, पहले से बातचीत की तैयारी करें। यह आपको खराब नहीं होने और पूरी तरह से सशस्त्र होने में मदद करेगा।
भयभीत न हों
वार्ताकार का दबाव एक संकेत है कि आपको उसके साथ व्यवहार नहीं करना चाहिए। हालाँकि, यदि सहयोग से बचना असंभव है, तो याद रखें कि लोग अक्सर अपने डर को दबाव के पीछे छिपाते हैं, और यदि आप अपनी स्थिति में आश्वस्त हैं, तो लचीले लेकिन दृढ़ता से इसका बचाव करें।
