उपभोक्ता को कहां करें शिकायत

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उपभोक्ता को कहां करें शिकायत
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वीडियो: 🔥उपभोक्ता फोरम में शिकायत कैसे करें? upbhokta forum me complaint kaise kare? Ravi LLB | Vidhik Diary 2024, अप्रैल
Anonim

खराब सेवा और गलत संचार - हर कदम पर। एक सामान्य व्यक्ति के लिए विरोध करना मुश्किल हो सकता है, खासकर जब यह स्पष्ट न हो कि किससे और कहां शिकायत करनी है। बहुत से लोग मानते हैं कि देश में कोई सच्चाई नहीं है। ये बात नहीं है। बेईमानी और अशिष्टता से निपटने के कई तरीके हैं।

उपभोक्ता को कहां करें शिकायत
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अनुदेश

चरण 1

हॉटलाइन की सूचना पुलिस को दें। मुख्य आंतरिक मामलों के निदेशालय में सार्वजनिक परिषद के रिसेप्शन से संपर्क करें, जो पहले फोन द्वारा पंजीकृत था।

चरण दो

यदि आपको स्टोर, कैफे, गैस स्टेशन और अन्य कंपनियों में कोई समस्या है, तो Rospotrebnadzor से संपर्क करें। आप या तो व्यक्तिगत रूप से आवेदन कर सकते हैं या एक पत्र लिख सकते हैं (वेबसाइट पर कागज या इलेक्ट्रॉनिक), साथ ही फोन द्वारा आवाज मोड में संवाद कर सकते हैं।

चरण 3

जब आवास और सांप्रदायिक सेवाओं, आवास कार्यालय और गृहस्वामी संघ से लंबे समय से प्रतीक्षित सहायता अभी भी नहीं आई है, तो आवेदन प्राप्त करने के लिए डिस्पैचर को कॉल करने के लिए पहली कार्रवाई होनी चाहिए। लेकिन, अगर यहां भी कार्रवाई पूरी तरह से पूरी नहीं हुई, तो एक पत्र लिखें जिसमें आप समस्या बताते हैं और मांग करते हैं कि इसे निर्धारित समय सीमा के भीतर समाप्त कर दिया जाए। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के विभाग से संपर्क करने की आवश्यकता है।

चरण 4

जब सार्वजनिक परिवहन के संचालन में समस्याएँ आती हैं, तो समस्या को व्यक्तिगत रूप से ड्राइवर को प्रस्तुत किया जा सकता है, और फिर परिवहन और संचार विभाग या यातायात पुलिस की हॉटलाइन पर कॉल करें।

चरण 5

जब आपको किसी स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से शिकायत हो, तो याद रखें कि मुख्य चिकित्सक डॉक्टर से ऊपर है, और स्वास्थ्य विभाग उसके ऊपर है। यदि यह समस्या को हल करने में मदद नहीं करता है, तो स्वास्थ्य सेवा में निगरानी के लिए संघीय सेवा से संपर्क करें।

चरण 6

कर सेवा संघीय कर सेवा के अधीनस्थ है, जिसे शिकायत स्वीकार करनी चाहिए, एक अपील लिखनी चाहिए।

चरण 7

बीमाकर्ता, यदि आप अदालत में जाने का सहारा नहीं लेते हैं, तो संघीय बीमा पर्यवेक्षण सेवा को जवाब देना होगा, इन सेवाओं को निर्देशिकाओं या इंटरनेट के माध्यम से खोजना संभव है।

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