आउटसोर्सिंग में किसी अन्य कंपनी के निष्पादन के लिए अपने कार्यों (आमतौर पर उत्पादन) के हिस्से के एक संगठन द्वारा स्थानांतरण शामिल है जो इस क्षेत्र में बेहतर विशिष्ट है या इसके लिए सर्वोत्तम संसाधन हैं।
निर्देश
चरण 1
एक संगठन जो अपने कार्यों का एक निश्चित भाग किसी अन्य कंपनी को सौंपना चाहता है, उनके विस्तृत विवरण के साथ हस्तांतरित कार्यों की एक सूची तैयार करता है। इस चरण में बहुत अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है, क्योंकि ठेकेदार संगठन उन कार्यों को करने की संभावना नहीं है जो यहां प्रदान नहीं किए गए हैं, लेकिन निष्पादन के लिए वांछनीय हैं (भले ही वे बहुत महत्वपूर्ण न हों)। किसी भी मामले में, उसके लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं। इस स्तर पर, निर्धारित कार्यों के साथ किराए की कंपनी (संभावित ठेकेदार) के अनुपालन का आकलन करने के लिए मानदंड भी विकसित किए जा सकते हैं।
चरण 2
पहले से विकसित (या कम से कम निहित) मानदंडों के अनुसार, एक विशिष्ट कलाकार की तलाश और चयन किया जाता है।
चरण 3
चयनित ठेकेदार के साथ एक आउटसोर्सिंग समझौता (या एक कार्य अनुबंध) संपन्न होता है, जिसमें ग्राहक कंपनी द्वारा हस्तांतरित कार्यों की सूची, इसके निष्पादन के लिए आवश्यक कर्मचारियों की संख्या, साथ ही उनमें से प्रत्येक के लिए आवश्यकताओं को विस्तार से प्रदर्शित किया जाता है।.
चरण 4
निष्पादन कंपनी तब आवश्यक श्रमिकों को खोजने के लिए आगे बढ़ती है और उन्हें सौंपे गए कार्यों को करने के लिए तैयार करती है। प्रत्यायोजित कार्य की जटिलता और इसमें शामिल कर्मचारियों की योग्यता के आधार पर, इस तरह के प्रशिक्षण में एक सप्ताह से एक महीने तक का समय लग सकता है। फिर भी, ठेकेदार इस पर बहुत कम समय और संसाधन खर्च करता है, यदि ग्राहक स्वयं इस कार्य में लगा हुआ था।
चरण 5
जब शामिल कर्मचारी संसाधनों से लैस होते हैं और वास्तव में ग्राहक द्वारा सौंपे गए कार्य (अनुबंध या आउटसोर्सिंग समझौते के ढांचे के भीतर) को करने के लिए तैयार होते हैं, तो कर्मचारी साइट पर जाते हैं और अपने कार्य करना शुरू करते हैं।
चरण 6
प्रत्येक रिपोर्टिंग अवधि के बाद, एक सूचना पत्र तैयार किया जाता है जिसमें प्रत्येक कर्मचारी के लिए काम किए गए दिनों (पाली, घंटे) की संख्या की जानकारी होती है। इस दस्तावेज़ के आधार पर, ग्राहक और ठेकेदार तब किए गए कार्य के एक अधिनियम को तैयार करते हैं और उस पर हस्ताक्षर करते हैं, और ग्राहक को अनुबंध के तहत वास्तव में किए गए कार्य के लिए अलग से बिल दिया जाता है।
चरण 7
आउटसोर्सिंग के लिए, एक नियम के रूप में, एक संगठन के कुछ कार्यों को एक लंबे (एक वर्ष या अधिक से) अनुबंध के आधार पर स्थानांतरित किया जाता है। किसी विशिष्ट कारण से, ये कार्य स्वयं संगठन के लिए लाभदायक नहीं हैं, या इसके पास इसके लिए पर्याप्त अनुभव और / या संसाधन नहीं हैं। यद्यपि आउटसोर्सिंग का उपयोग करने वाला एक उद्यम बाहरी वातावरण पर अधिक निर्भर हो जाता है, हालांकि, इसकी लागत बचाने और संसाधनों (श्रम, वित्तीय, सामग्री, सूचना) को मुक्त करने के कारण, उद्यम की समग्र दक्षता अंततः काफी बढ़ जाती है। यह संगठन को अपने व्यवसाय के आशाजनक क्षेत्रों को विकसित करने या मौजूदा पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है, लेकिन अधिक ध्यान देने की आवश्यकता होती है।
