माल की वारंटी बिक्री अनुबंध में निर्दिष्ट अवधि के लिए मान्य है। वर्तमान नागरिक कानून द्वारा वारंटी अवधि की स्थापना और गणना की कुछ विशेषताएं प्रदान की जाती हैं।
किसी भी उत्पाद के लिए गुणवत्ता की गारंटी कुछ आवश्यकताओं और विशेषताओं के अनुपालन को मानती है, जो बिक्री अनुबंध में निहित हैं। अनुबंध में ऐसी विशेषताओं के अभाव में, गारंटी वाले उत्पाद को उन आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए जो आमतौर पर इस तरह की चीजों की गुणवत्ता पर लागू होती हैं। यदि माल का विक्रेता या निर्माता एक निश्चित वारंटी अवधि निर्धारित करता है, तो वे घोषित अवधि के दौरान निर्दिष्ट मापदंडों के अनुसार माल की अनुरूपता के लिए जिम्मेदार होते हैं। दूसरी ओर, खरीदार वारंटी अवधि के दौरान माल की गुणवत्ता के बारे में दावा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है यदि उसे अपनी खरीद की गुणवत्ता में कुछ दोष या गिरावट मिलती है।
वारंटी अवधि कब शुरू होती है?
वारंटी अवधि की शुरुआत खरीद और बिक्री समझौते में प्रदान की जानी चाहिए, और समझौते में संबंधित शर्त की अनुपस्थिति में, यह अवधि उस क्षण से शुरू होती है जब सामान खरीदार को सौंप दिया जाता है। कुछ स्थितियों में, वारंटी अवधि की शुरुआत में देरी हो सकती है। इसलिए, यदि, विक्रेता की गलती के कारण, खरीदे गए सामान का उपयोग नहीं किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, कुछ घटक गायब है), तो वारंटी अवधि तभी शुरू होगी जब खरीदार के पास अपने इच्छित उद्देश्य के लिए खरीद का पूरी तरह से उपयोग करने का अवसर होगा। आम तौर पर, घटक भागों की अपनी वारंटी अवधि होती है, लेकिन ऐसी स्थिति के अभाव में, वे मुख्य उत्पाद के लिए वारंटी अवधि द्वारा कवर किए जाते हैं।
वारंटी अवधि के भीतर सामान के विक्रेता या निर्माता के लिए क्या जिम्मेदार है?
वारंटी अवधि की समाप्ति तक उत्पाद में पाए जाने वाले किसी भी दोष के लिए विक्रेता या निर्माता जिम्मेदार है। साथ ही, गारंटी का अस्तित्व खरीदार को संबंधित दोषों की उत्पत्ति से संबंधित किसी भी परिस्थिति को साबित करने से मुक्त करता है। इस मामले में, विक्रेता या निर्माता यह साबित करने के लिए बाध्य है कि खरीदार द्वारा स्वयं माल को दोष या क्षति हुई थी, जिसने खरीदी गई वस्तु का उपयोग करने के नियमों का उल्लंघन किया था। यदि ये परिस्थितियाँ सिद्ध नहीं होती हैं, तो सामान बनाने और बेचने वाले व्यक्तियों को दोषी माना जाएगा।
गारंटी के बिना उत्पाद खरीदते समय, खरीदार को संकेतित लाभ नहीं मिलते हैं, क्योंकि उसे कमियों की उपस्थिति में निर्माता या विक्रेता की गलती साबित करनी होगी। उपभोक्ता संरक्षण कानून खरीदार को वारंटी अवधि के भीतर दोषों का पता लगाने पर, विक्रेता के लिए आवश्यकताओं में से एक को चुनने की अनुमति देता है। विशेष रूप से, उपभोक्ता माल का पूरा मूल्य वापस करने, इसे समान उत्पादों से बदलने, दोषों को मुक्त करने और क्षतिग्रस्त वस्तु की लागत को कम करने की मांग कर सकता है।