वरिष्ठों के साथ संचार अक्सर एक मनोवैज्ञानिक तनाव होता है। इसके अलावा, जब ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जिसमें आपको निर्देशक पर आपत्ति करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, किसी विचार या नए कार्य शेड्यूल के साथ अपनी असहमति व्यक्त करें। लेकिन कभी-कभी ऐसा करना बस जरूरी होता है। साथ ही, "पल को महसूस करना" बहुत महत्वपूर्ण है।
निर्देश
चरण 1
सबसे पहले, निर्देशक के साथ बहस करने से डरो मत। वह भी आपकी तरह ही इंसान है और गलत भी हो सकता है। याद रखें कि बॉस असुरक्षित अधीनस्थों का सम्मान नहीं करते हैं जो अपनी राय व्यक्त करने में असमर्थ हैं। बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको किसी भी कारण से बहस शुरू करने की ज़रूरत है।
चरण 2
लेकिन ध्यान रखें कि यदि स्थिति तनावपूर्ण है, बॉस स्पष्ट रूप से खराब है और रचनात्मक संवाद के लिए इच्छुक नहीं है, तो उसकी राय सुनना, उस पर ध्यान देना और भविष्य के लिए इसे ध्यान में रखना सबसे अच्छा है, अपनी आपत्तियां तैयार करते समय भी शामिल है।
चरण 3
आने वाले दिनों में अधिक उपयुक्त क्षण चुनने का प्रयास करें और फिर अपनी बात व्यक्त करें। हालांकि, अगर इस मुद्दे को तुरंत हल करने की जरूरत है, तो आपको किसी भी मामले में बोलना होगा।
चरण 4
याद रखें कि अगर आपकी राय किसी तर्क से समर्थित नहीं है तो आपत्ति न करें। अपने बॉस से बात करने से पहले आपके पास पर्याप्त तर्क-वितर्क होना चाहिए। इस बारे में स्पष्ट रहें कि आप किससे असहमत हैं, और यह सुझाव देना सुनिश्चित करें कि आपको सबसे अच्छा विकल्प क्या लगता है। आप बातचीत की एक मोटी रूपरेखा लिख सकते हैं। व्यावसायिक शिष्टाचार के लिए भी आपको बहुत अधिक नहीं कहने की आवश्यकता होती है, इसलिए कोशिश करें कि मुख्य विषय से बहुत दूर न भटकें। आपको यथासंभव रचनात्मक होना चाहिए।
चरण 5
अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने का प्रयास करें। तनावपूर्ण स्थिति में दस तक गिनने का नियम याद रखें। आपकी वाणी आत्मविश्वास से भरी होनी चाहिए। कम इशारों का प्रयोग करें और अपने स्वर को ऊंचा न करें। निर्देशक को कभी भी बाधित न करें, भले ही आप उसकी बातों से मौलिक रूप से असहमत हों।
चरण 6
इन वार्तालापों को आमने-सामने रखें। अपने साथ एक व्यक्तिगत बैठक निर्धारित करने के लिए कहें। किसी भी स्थिति में अपने दम पर कार्यालय में न आएं और टीम के बाकी सदस्यों की उपस्थिति में बहस शुरू न करें।
चरण 7
इस बात पर जोर दें कि आप कंपनी के सर्वोत्तम हित में काम कर रहे हैं। बातचीत में इस पर जोर दें। निर्देशक को समझाने की कोशिश करें कि आपकी आपत्तियां निराधार नहीं हैं। लेकिन अस्वीकृति के लिए तैयार रहें।
चरण 8
अपने प्रबंधक की व्यक्तिगत विशेषताओं पर भी विचार करें। यदि निर्देशक किसी भी "नहीं" के लिए दर्दनाक प्रतिक्रिया करता है या उन्हें बिल्कुल भी स्वीकार नहीं करता है, तो अपनी रणनीति बदलें। अपने भाषण के लिए आपत्ति के रूप में नहीं, बल्कि किसी विशेष अवसर पर प्रस्तावों के रूप में खड़े हों। बातचीत को सकारात्मक तरीके से करें।
चरण 9
यदि आप देखते हैं कि आपके विचारों को मालिकों में कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, लेकिन आप उनकी शुद्धता के बारे में सुनिश्चित हैं, तो थोड़ी देर बाद इस पर वापस आएं, जब स्थिति बदल जाती है या कुछ हद तक स्पष्ट हो जाती है, आपको अतिरिक्त तर्क देते हैं।
