अपने विभाग के काम का सही और गुणात्मक मूल्यांकन करने के लिए, आपको प्रतिभाशाली होने और श्रमिकों के सूक्ष्म मनोविज्ञान को समझने की आवश्यकता नहीं है। जरा प्लान देखिए… या कुछ और है? आइए क्रम से शुरू करें।
निर्देश
चरण 1
सबसे पहले, प्रबंधन द्वारा अनुमोदित योजना हमेशा सही नहीं होती है, अक्सर यह बहुत अधिक होती है। आपको वास्तव में अवसरों को देखने की कोशिश करने की ज़रूरत है, यदि आप बिक्री में काम करते हैं, पड़ोसी शहरों के बाजार का अध्ययन करते हैं, पता करें कि वे अपनी आबादी के साथ कितना बेचते हैं। आपको यह समझना होगा कि आपको कितने प्रतिशत योजना को पूरा करना होगा।
चरण 2
दूसरा, उन क्षेत्रों पर प्रकाश डालें जिन्हें कर्मचारियों को समझने की आवश्यकता है। एक समय चुनें, प्रशिक्षण आयोजित करें, उन सवालों पर ध्यान दें जो कर्मचारी आपसे पूछेंगे और फिर एक परीक्षा आयोजित करेंगे। कर्मचारियों के सही उत्तरों का प्रतिशत आपको आपके विभाग के अपटाइम का प्रतिशत देगा।
चरण 3
तीसरा, टीम सामंजस्य के पैरामीटर से विभाग का आकलन किया जा सकता है। यदि विभाग कैंसर, हंस और पाइक के बारे में एक कल्पित कहानी जैसा दिखता है, तो कर्मियों को बदलना बेहतर है। टीम को एक संपूर्ण होना चाहिए, एक दिशा में जाना चाहिए। इसके अलावा, संघर्ष अस्वीकार्य हैं। एक प्रवक्ता को हटा दें और आप अपने विभाग को नहीं पहचान पाएंगे।
चरण 4
चौथा, विभाग में प्रचलित आदतों पर ध्यान दें। कितनी बार चाय पार्टी होती है, कहाँ होती है, कितनी बार नाश्ता होता है, कितने कर्मचारी धूम्रपान करते हैं, दिन में कितनी बार, कितना समय लगता है। जरा देखिए, आलसी मत बनो, काम के दौरान कौन सा कर्मचारी सोशल नेटवर्क पर है। इन सभी मापदंडों का मूल्यांकन करें, और अनुमान लगाएं कि कार्य दिवस से कितने प्रतिशत समय गायब हो जाता है। इससे विभाग की दक्षता भी दिखाई देगी।
चरण 5
पांचवां, ध्यान दें कि विभाग छुट्टियां कैसे मनाता है। ये कैलेंडर के अनुसार कर्मचारियों का जन्मदिन, छुट्टी की तारीखें, छुट्टियां हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि यदि पार्टी दोपहर के भोजन के समय शुरू होती है, जो कि अक्सर होता है, तो शेष दिन उत्पादक नहीं रहेगा। कर्मचारियों से बात करें, इस बिंदु पर चर्चा करें। उत्सव को शाम में शिफ्ट करें।
