यदि आप बिक्री में सफल होना चाहते हैं, तो वहां कभी न रुकें। क्या आपके पास एक स्थिर ग्राहक आधार है, क्या आप अपने व्यवसाय से अच्छी आय प्राप्त कर रहे हैं? आगे के विकास के लिए अपनी सफलताओं का उपयोग करें।
ज़रूरी
- - विपणन रणनीति का विश्लेषण;
- - वित्तीय रिपोर्ट (लाभ पर डेटा);
- - विभिन्न प्रकार के विज्ञापन;
- - कर्मियों के साथ काम करें।
निर्देश
चरण 1
अपनी बिक्री वृद्धि बढ़ाने के लिए, अपने काम का बड़े पैमाने पर विश्लेषण करें। अपनी व्यावसायिक रणनीति की ताकत और कमजोरियों का अन्वेषण करें। उदाहरण के लिए, आपके पास एक शानदार मार्केटिंग योजना है, प्रत्येक ऑफ़र खरीदार के लिए एक वास्तविक वरदान है, लेकिन विज्ञापन अभियान सभी लाभों को नहीं दर्शाता है, लेकिन दूसरे, कम महत्वपूर्ण पहलू पर ध्यान केंद्रित करता है।
चरण 2
ऑडिट के दौरान पहचानी गई कमियों को ठीक करने के बाद, तीन दिशाओं में एक कार्य योजना विकसित करें: विज्ञापन की प्रभावशीलता बढ़ाना, उपभोक्ता के लिए अधिक अनुकूल वातावरण बनाना, ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना। इन पहलुओं को विकसित करने में कुछ लाभ निवेश करके, असंतुलन से बचें। उदाहरण के लिए, आपने आश्चर्यजनक प्रचार किए, और विज़िटर आपके स्टोर पर आए लेकिन उन्हें पर्याप्त सौदे नहीं मिले जो उनके लिए पर्याप्त थे। या, ग्राहकों की आमद के परिणामस्वरूप, आपके कर्मचारियों ने काम की मात्रा का सामना नहीं किया और लोग सेवा की गुणवत्ता से नाखुश थे।
चरण 3
अतिरिक्त मुनाफे का पीछा न करें - तेजी से वृद्धि के बाद हमेशा तेज गिरावट आती है। यदि आप अपनी कंपनी को बिक्री में एक स्थिर, गतिशील और निरंतर वृद्धि प्रदान करना चाहते हैं, तो विकास की गति को धीरे-धीरे बढ़ाएं। यह उन छोटी फर्मों के लिए विशेष रूप से सच है जिनका बजट सख्ती से सीमित है।
चरण 4
लाभ मार्जिन के आधार पर, यह निर्धारित करें कि आप विज्ञापन के लिए कितना आवंटित कर सकते हैं, आप अत्यधिक मूल्यवान ग्राहकों को कितनी छूट दे सकते हैं और सेवा की गुणवत्ता में सुधार पर आप कितना खर्च कर सकते हैं।
चरण 5
आधुनिक बाजार न केवल उपभोक्ता के लिए, बल्कि निर्माता के लिए भी कई आशाजनक स्थितियां प्रदान करता है। सीमित बजट में होने के कारण, शुरुआती चरण में महंगे आउटडोर विज्ञापन छोड़ दें। सामाजिक नेटवर्क या विभिन्न लोकप्रिय विषयगत संसाधनों पर एक प्रभावी और यादगार प्रचार चलाने के लिए बेहतर है। विज्ञापन पारंपरिक सिद्धांत के अनुसार बनाया जा सकता है, या इसे नेटवर्क मॉडल के अनुसार बनाया जा सकता है (एक दोस्त को आमंत्रित करें - एक बोनस प्राप्त करें)।
चरण 6
जैसा कि आप उपभोक्ताओं के लिए एक बेहतर अनुभव बनाने के लिए काम करते हैं, अपने प्रतिस्पर्धियों के प्रस्तावों और प्रचारों का अध्ययन करें ताकि उनकी नकल न हो। प्रयोग करने से न डरें, संबंधित व्यवसाय के साथ संयुक्त गतिविधियों पर बातचीत करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, अपने भागीदारों से स्टेशनरी खरीदते समय, ग्राहकों को विशेष टोकन प्राप्त होंगे, जिन्हें वे आपके बुकस्टोर पर छूट के बदले बदल सकते हैं। आपके सहकर्मियों के पास उनके नियमित ग्राहक हैं जो हर समय उनके उत्पाद खरीदते हैं, और बोनस प्राप्त करने के बाद, वे आपके ऑफ़र में रुचि लेंगे, या कम से कम आपके स्टोर पर जाएँ।
चरण 7
यह वह जगह है जहाँ सेवा का स्तर महत्वपूर्ण है। खरीदार, पहली बार आने वाला, आपके पास लौटना चाहेगा यदि वह उत्पाद की गुणवत्ता, वर्गीकरण और सेवा से संतुष्ट है (विक्रेता विनम्र, मिलनसार है, उत्पाद के बारे में सभी आवश्यक जानकारी रखता है और योग्य सलाह दे सकता है), उत्पाद चुनने में मदद करें)।