कर्मचारियों के व्यवहार की निगरानी करना, उनके टेलीफोन और कार्यालय की बातचीत को वायरटैपिंग करना - यह तेजी से आम हो गया है। नैतिकता की दृष्टि से यह कितना स्वीकार्य है, इस पर लंबे समय तक बहस की जा सकती है। एक और सवाल यह है कि यह कितना कानूनी है।
नियोक्ता को कुल नियंत्रण क्या देता है?
आमतौर पर, कार्यालयों में वायरटैपिंग को कैमरों के माध्यम से टेलीफोन पर बातचीत और वीडियो निगरानी की निगरानी के रूप में समझा जाता है। कभी-कभी ऑफिस में छुपे हुए माइक्रोफोन लगा दिए जाते हैं, जिनसे आप साधारण बातचीत सुन सकते हैं। हालांकि, ऐसा उपाय एक स्पष्ट ओवरकिल है और इसका उपयोग केवल ऐसी कंपनियों में किया जाता है जहां सुरक्षा सेवा और (या) सीईओ नियंत्रण से ग्रस्त हैं। छिपे हुए माइक्रोफ़ोन को स्थापित करना भी अलोकप्रिय और अव्यवहारिक है क्योंकि कुछ भी कर्मचारियों को बात करने के लिए बाहर जाने से नहीं रोकता है।
वायरटैपिंग उपकरण ढूंढना और खरीदना काफी आसान है। बेशक, इसमें बहुत पैसा खर्च होगा, लेकिन आखिरकार, यह एक कर्मचारी का हाथ पकड़ने के लिए स्थापित नहीं है, जिसने एक महान-चाची को कॉल पर तीन रूबल खर्च किए। आमतौर पर, प्रतिस्पर्धियों को सूचना के रिसाव या ग्राहकों के साथ गलत संचार को रोकने के लिए टेलीफोन पर बातचीत का नियंत्रण किया जाता है। हालांकि, जो कोई भी कार्यालय को फोन करता है, वह इस तथ्य को चुनौती दे सकता है कि उसकी बातचीत अदालत में रिकॉर्ड की जा रही है। बड़ी कंपनियों में, "सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए, टेलीफोन वार्तालाप रिकॉर्ड किए जाते हैं" वाक्यांश इससे बचाव करेगा। इस प्रकार, उसी समय, कर्मचारी को टेलीफोन लाइन के वायरटैपिंग के बारे में चेतावनी दी जाती है, और व्यक्तिगत मुद्दों पर अपने मोबाइल पर चर्चा की जा सकती है।
वीडियो निगरानी के लिए, अभ्यास से पता चलता है कि यह काम और जीवन में हस्तक्षेप नहीं करता है। स्वाभाविक रूप से, कोई भी शौचालय में कैमरे नहीं लगाता है। कार्यस्थल पर, कैमरा आपको यह ट्रैक करने की अनुमति देता है कि कोई कर्मचारी कितना प्रभावी ढंग से काम कर रहा है। वीडियो निगरानी की मदद से, आप एक अशुद्ध कर्मचारी को पकड़ सकते हैं, और आपातकालीन स्थितियों में (नियामक अधिकारियों का दौरा, अनिर्धारित निरीक्षण, ऑडिट, यहां तक कि आग), यह जल्दी से प्रतिक्रिया करने में मदद करेगा।
कुल नियंत्रण: क्या यह कानूनी है?
कई लोग रूसी संघ के संविधान के अनुच्छेद 23 का उल्लेख करते हैं, जो टेलीफोन पर बातचीत, पत्राचार आदि की गोपनीयता के अधिकार को परिभाषित करता है। हालांकि, वास्तव में, टेलीफोन लाइनों के वायरटैपिंग की उपस्थिति में, कर्मचारी इस अधिकार से वंचित नहीं है। यदि आप कार्यालय के फोन नंबर पर किसी महत्वपूर्ण बात पर चर्चा नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने सेल फोन से कॉल कर सकते हैं। सेल फोन सुनना ज्यादा मुश्किल है। इसलिए, संचार की गोपनीयता का उल्लंघन नहीं किया जाता है, कर्मचारियों को बस एक विकल्प दिया जाता है - मॉनिटर किए गए कार्यालय के फोन पर या शुल्क के लिए मुफ्त में बोलने के लिए - अपने दम पर, जिसे टैप नहीं किया जाता है।
