खरीदारों और विक्रेताओं का बाजार आज व्यावसायिक पत्रों और विज्ञापन संदेशों के बिना अकल्पनीय है। उनमें से, वाणिज्यिक प्रस्ताव सबसे अधिक मांग और प्रभावी में से एक है। सक्षम रूप से रचित, इस प्रकार का पत्र कुशलता से अपने मुख्य कार्य को पूरा करता है - यह किसी उत्पाद या सेवा की बिक्री को बढ़ावा देता है।
अनुदेश
चरण 1
वाणिज्यिक ऑफ़र के दो उपप्रकार होते हैं: विज्ञापन और सूचनात्मक ("अवैयक्तिक" बाज़ार सहभागियों को ऑफ़र किया जाता है) और वैयक्तिकृत (विशिष्ट व्यक्तियों को संबोधित)। एक विज्ञापन और सूचनात्मक वाणिज्यिक ऑफ़र का मुख्य उद्देश्य किसी उत्पाद या सेवा के लिए खरीदार का ध्यान आकर्षित करना है, उनमें रुचि जगाने के लिए। ऐसे पत्र में, लक्षित दर्शकों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है: लेखन की शैली, और इसका "भावनात्मक घटक" और तर्क का स्तर इस पर निर्भर करता है। यह एक बात है जब पता करने वाले व्यवसायी या तकनीकी विशेषज्ञ होते हैं, और यह दूसरी बात है जब पताकर्ता या छात्र होते हैं।
चरण दो
अपने आगामी बिक्री पत्र के लिए एक योजना पर विचार करें।
इसका मुख्य "कंकाल" इस प्रकार है: • आकर्षक शीर्षक;
• उत्पाद या सेवा का सार (अपने प्रतिस्पर्धी लाभों को परिभाषित करें और उन्हें "स्वादिष्ट" परोसें);
• ऑर्डर देने और भुगतान करने की शर्तें, आपके ऑफ़र की वैधता।
चरण 3
विशिष्ट डेटा प्रदान करें: उदाहरण के लिए, आंकड़े जो आपके उत्पाद या सेवा के "फायदे" को दर्शाते हैं; संक्षिप्त विशेषज्ञ राय; क्रेता रेटिंग - सबसे महत्वपूर्ण बात, ग्राहक को उन लाभों को दिखाएं जो वे विज्ञापित उत्पाद के मालिक बनने पर प्राप्त करेंगे। ऐसा करते समय अतिशयोक्ति से बचें। प्रस्तुति की शैली के बारे में मत भूलना: यह सरल और संक्षिप्त होना चाहिए। विशद तुलनाओं, रूपकों के साथ भाषा को जीवंत करें - ताकि संभावित खरीदार की कल्पना में एक आकर्षक तस्वीर दिखाई दे। तकनीकी शब्दों का अति प्रयोग न करें। शब्दों को दोहराने से बचें।
चरण 4
यदि पाठ काफी लंबा है, तो इसे भागों में विभाजित करें और प्रत्येक को शीर्षक दें। पैराग्राफ अधिकतम सात पंक्तियों का होना चाहिए। "किनारे के प्रभाव से" (अंत की सबसे अच्छी यादगार), पत्र के अंत में वाक्य के सार को फिर से दोहराने की सलाह दी जाती है। पाठ की अधिक प्रेरकता और पठनीयता के लिए, इसे आरेखों, तालिकाओं, आलेखों के साथ व्यवस्थित करें। याद रखें, सूचीबद्ध करते समय बुलेटेड सूची को पढ़ना आसान होता है। एक पिन (बोल्ड या इटैलिक) के साथ महत्वपूर्ण बिंदुओं को हाइलाइट करें। एक पृष्ठ पर एक पत्र लिखना बेहतर है।
चरण 5
पर्सनलाइज्ड कमर्शियल ऑफर में कुछ ख़ासियतें हैं। उदाहरण के लिए, यह आवश्यक रूप से प्राप्तकर्ता के नाम (स्थिति के संकेत के साथ) को इंगित करता है। यदि वाणिज्यिक प्रस्ताव लिखने से पहले कोई व्यक्तिगत बैठक नहीं हुई थी, तो प्राप्तकर्ता कंपनी, उसकी कॉर्पोरेट संस्कृति और कंपनी के बारे में जितना संभव हो पता लगाने का प्रयास करें। वह व्यक्ति जो आपका पत्र प्राप्त करेगा। इससे आपको संदेश की उपयुक्त शैली चुनने में मदद मिलेगी।
चरण 6
इस पत्र को एक परिचय, एक मुख्य भाग और एक निष्कर्ष में विभाजित करें परिचय में, संक्षेप में उस कारण को बताएं जिसके कारण प्रस्ताव प्रस्तुत किया गया। यहां, ऐसे "उच्चारण" उपयोगी होंगे: बाजार विश्लेषण, ग्राहक की वर्तमान स्थिति का विवरण और इस स्थिति को सुधारने में आपके उत्पाद की संभावनाएं। उसके बाद, अपनी कंपनी के बारे में संक्षिप्त जानकारी दें (कई प्रमुख ग्राहक-खरीदारों के संदर्भ में) मुख्य भाग में, अपने उत्पाद को खरीदने के लाभ दिखाएं और उसके बाद ही उसका विस्तार से वर्णन करें। लेन-देन के विवरण पर अधिक विस्तार से चर्चा करें: मूल्य, दायित्वों की पूर्ति के नियम और शर्तें, व्यक्तिगत छूट के विकल्प, आदि। निष्कर्ष में, हमें बताएं कि खरीदार को क्या करने की आवश्यकता है यदि वह आपके प्रस्ताव का सकारात्मक उत्तर देता है।
