ऐसी तस्वीर से हर कोई परिचित है, जब विक्रेताओं के रोजगार के कारण, वे आपको किसी विशेष उत्पाद पर सलाह नहीं दे सकते हैं या खरीद के लिए भुगतान नहीं कर सकते हैं। यदि आप दोपहर के भोजन के समय दुकान पर जाते हैं, तो हो सकता है कि आपको कोई विक्रेता न मिले। और शाम को जब सभी लोग काम से घर की ओर भाग रहे होते हैं तो वही तस्वीर आप देख सकते हैं. इसके अलावा, सामान्य, मानक दृष्टिकोण के साथ, यह स्पष्ट हो जाता है कि सेल्सपर्सन की शिफ्ट में से एक को दूसरे की तुलना में अधिक मात्रा में काम करना होगा। यह माल की प्राप्ति के समय, चेकआउट के समय और कई अन्य कारकों पर निर्भर करता है। लागतों को अनुकूलित करने का एक तार्किक तरीका कर्मचारियों के लिए कार्यसूची तैयार करने पर विचार किया जा सकता है। इस बीच, कर्मचारियों के लिए कार्यसूची तैयार करना मुश्किल नहीं है। इसके लिए कुछ सरल गणनाओं की आवश्यकता होती है।
अनुदेश
चरण 1
कर्मचारियों के शेड्यूलिंग और शिफ्ट कार्य के लिए आवश्यक कुछ गणना मूल्यों को ध्यान में रखना आवश्यक है। स्टोर खोलने, बंद करने और स्टोर में की जाने वाली सभी प्रक्रियाओं में लगने वाले समय पर ध्यान देने योग्य है।
चरण दो
यह मोटे तौर पर एक ग्राहक के लिए सेवा समय की गणना करने लायक है। यदि ऐसा करने वाले कोई नहीं हैं, तो सलाह दी जाती है कि आप स्वयं समय की गणना करें (आप स्टॉपवॉच का उपयोग कर सकते हैं)। यह आपको दिन के समय के आधार पर औसत सेवा समय की पहचान करने में मदद करेगा।
चरण 3
साथ ही किसी तरह के ऑपरेशन को अंजाम देने में समय लगेगा। यह सब आवश्यक है और इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए। कुल संकेतक किसी विशेष विक्रेता का कुल कार्य समय है। उसी समय, मैन्युअल रूप से (या सुरक्षा कैमरा रिकॉर्डिंग का उपयोग करके), आपको कितने ग्राहक और किस समय स्टोर में प्रवेश करते हैं, इसकी अनुमानित गणना करने की आवश्यकता है।
चरण 4
समय अंतराल का योग और औसत ग्राहक टर्नओवर की गणना करने से पारियों के कार्यभार की पहचान करने में मदद मिलेगी। उसके बाद, यह मोटे तौर पर प्रत्येक के लिए खर्च किए गए समय की गणना के लायक है। औसत के आधार पर, नियोजित सेल्सपर्सन की संख्या बढ़ती या घटती है।
