प्रतिनिधिमंडल कौशल सभी प्रबंधकीय स्तरों के कर्मचारियों के पास होना चाहिए। उनकी टीम की कार्यकुशलता सीधे तौर पर इस बात पर निर्भर करती है कि नेता इसे कितनी सही तरीके से कर सकता है। इसके अलावा, ऐसा कौशल प्रबंधक का समय बचाता है, कर्मियों को पेशेवर रूप से विकसित करने में मदद करता है, टीम में तनाव से राहत देता है और कर्मचारियों को अधिक जिम्मेदार बनाता है। तो अधिकार सौंपने का सही तरीका क्या है?
अनुदेश
चरण 1
प्राधिकरण के प्रत्यायोजन की प्रभावशीलता इस तथ्य पर आधारित है कि लोग उन समस्याओं को बेहतर ढंग से हल करते हैं जिनसे वे दैनिक आधार पर निपटते हैं। अधिकार सौंपते समय, आप एक असाइनमेंट नहीं दे रहे हैं, बल्कि जिम्मेदारियों का हिस्सा लेने के लिए कह रहे हैं। इसे करने का बेहतरीन तरीका क्या है? सबसे पहले - सही व्यक्ति चुनें जिसे आप कुछ शक्तियां सौंपेंगे। यह एक योग्य व्यक्ति होना चाहिए जो इस बात से अच्छी तरह वाकिफ हो कि आप उसे क्या सौंपना चाहते हैं। साथ ही, यह वांछनीय है कि वह निम्नतम संगठनात्मक स्तर पर हो - अर्थात। इस तरह के काम में सीधे भाग लिया, लेकिन अधीनस्थ के रूप में
चरण दो
सबसे पहले, कर्मचारी को तैयार होने की जरूरत है। उसे उन गतिविधियों के परिणाम का स्पष्ट विचार दें जिनके लिए उसे अधिकार दिया गया है। काम के लिए समय सीमा, इसके लिए रिपोर्टिंग की प्रक्रिया, साथ ही उस ढांचे को नीचे लाएं जिसके भीतर वह पहल कर सकता है। शायद उसे कार्य के प्रत्येक चरण का हिसाब देना होगा, या हो सकता है कि आप उसे कार्रवाई की पूरी स्वतंत्रता दें।
चरण 3
कर्मचारी को काम के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करें और कई मुद्दों को अपने आप हल करने दें। हालाँकि, आपको प्रतिनिधि को अनावश्यक शक्तियों और अधिकारों के साथ संपन्न नहीं करना चाहिए। इससे उनका शोषण हो सकता है। अधीनस्थ की बहुत बारीकी से निगरानी न करें। काम की प्रगति पर नहीं बल्कि प्राप्त परिणाम पर अधिक ध्यान दें।
चरण 4
कभी भी केवल सुखद या अप्रिय कार्य न सौंपें। आपको न केवल काम के साथ अतिभारित होने पर, बल्कि लगातार कुछ सौंपने की आवश्यकता है। और अधीनस्थों को कठिन कार्य देने से डरो मत - वे पेशेवर विकास, आपके कर्मचारी की जिम्मेदारी को प्रोत्साहित करते हैं और कुछ पदों के लिए उत्तराधिकारियों को तैयार करने में मदद करते हैं। जिन जिम्मेदारियों को पूरी तरह से प्रत्यायोजित नहीं किया जा सकता है उनमें भर्ती और फायरिंग, वेतन संबंधी निर्णय लेना और सुरक्षा मुद्दे शामिल हैं।
चरण 5
यदि, किसी कार्य को पूरा करने की प्रक्रिया में, कोई कर्मचारी रुक गया है और प्रत्यायोजित प्राधिकरण को वापस करने का प्रयास किया है, तो इसे रोका जाना चाहिए। उसे समझाएं कि उसे खुद अपने फैसलों पर अमल करना चाहिए। कर्मचारी को हमेशा किसी विशेष नौकरी की संभावनाओं को समझने दें। यह जानते हुए कि एक इनाम उसका इंतजार कर रहा है - वित्तीय इनाम, पदोन्नति या मान्यता, कर्मचारी अपने काम में अधिक पहल और परिश्रम दिखाएगा।
