ट्रेन के प्रस्थान से पहले एक निश्चित समय के लिए ही खरीदे गए ट्रेन टिकटों के लिए धनवापसी संभव है। भेजने के बाद, आप पांच दिनों के भीतर धनराशि वापस कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए वापसी के वैध कारण के प्रमाण की आवश्यकता होगी।
खरीदे गए ट्रेन टिकटों के लिए धनवापसी में कुछ विशेषताएं होती हैं जिन्हें किसी यात्रा को रद्द करने का निर्णय लेते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए। विशेष रूप से, एक आरक्षित सीट की लागत सहित यात्रा दस्तावेज की पूरी लागत की वापसी की गणना केवल तभी की जा सकती है जब ऐसा अनुरोध ट्रेन के प्रस्थान से कम से कम आठ घंटे पहले किया जाता है।
यदि ट्रेन के प्रस्थान से 2-8 घंटे पहले यात्री की अपील का पालन किया जाता है, तो केवल टिकट की कीमत और आरक्षित सीट की कीमत का आधा ही उसे वापस किया जाएगा, और बाकी आधा वाहक द्वारा रोक दिया जाएगा। अंत में, यदि आप प्रस्थान से दो घंटे से कम समय पहले ट्रेन टिकट वापस करने का प्रयास करते हैं, तो आप केवल किराए पर भरोसा कर सकते हैं, और आरक्षित सीट की पूरी कीमत वाहक द्वारा रोक दी जाएगी।
टिकट वापसी प्रक्रिया की विशेषताएं
खरीदे गए ट्रेन टिकटों के लिए पैसे वापस करने की इच्छा रखने वाले कई यात्रियों को यह नहीं पता होता है कि संबंधित अनुरोध के साथ कहां आवेदन करना है। बड़े रेलवे स्टेशनों पर, आमतौर पर ऐसे उद्देश्यों के लिए एक विशेष टिकट कार्यालय बनाया जाता है, जिसे इसके नाम से पहचानना आसान होता है। यदि ऐसी कोई कैश डेस्क नहीं है, तो आप एक सामान्य टिकट क्लर्क से भी ऐसा ही अनुरोध कर सकते हैं, जो स्वयं या किसी व्यवस्थापक की सहायता से धनवापसी जारी करने के लिए बाध्य है।
धन प्राप्त करने के लिए यात्री को अपना पासपोर्ट, साथ ही यात्रा दस्तावेज स्वयं प्रस्तुत करना होगा। ट्रेन के प्रस्थान के बाद धनवापसी के लिए आवेदन करते समय, आपको अतिरिक्त रूप से यात्रा करने से इनकार करने के वैध कारण का प्रमाण देना होगा, उदाहरण के लिए, एक चिकित्सा संस्थान से प्रमाण पत्र)।
मैं ई-टिकट के लिए धनवापसी कैसे प्राप्त करूं?
इलेक्ट्रॉनिक ट्रेन टिकट की खरीद में कुछ विशेषताएं हैं जिन्हें यात्रियों को ध्यान में रखना चाहिए। इस टिकट का कोई भौतिक माध्यम नहीं है, और इसकी खरीद की कागज पुष्टि स्वयं यात्री द्वारा मुद्रित की जाती है या सीधे रेलवे स्टेशन पर प्राप्त की जाती है।
इस तरह की पुष्टि प्राप्त करने के बाद ही, आप कैशियर को यह शीट प्रदान करके धनवापसी जारी कर सकते हैं। अन्यथा, इलेक्ट्रॉनिक टिकट वापस करने की प्रक्रिया ऊपर वर्णित नियमित यात्रा दस्तावेज वापस करने के तंत्र से भिन्न नहीं होती है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि बैंक कार्ड से इलेक्ट्रॉनिक टिकट का भुगतान करते समय, धनराशि उसी कार्ड में वापस कर दी जाएगी, और ऐसी वापसी की अवधि तीस दिनों तक हो सकती है।
