संचार आज व्यावसायिक पत्रों के बिना अकल्पनीय है। व्यावसायिक पत्राचार एक लिखित संवाद है जो संगठनों और नागरिकों को उनके जीवन और कार्य के लिए सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों को हल करने में मदद करता है। व्यापार पत्राचार की शैली और विषयगत श्रेणी विविध है। आज सबसे आम पत्र अनुरोध हैं। उन सभी स्थितियों को सूचीबद्ध करना शायद ही संभव है, जिनमें ऐसे पत्र लिखने की आवश्यकता होती है। उसी समय, ऐसे टेम्पलेट, मानक हैं जो किसी भी अनुरोध को लिखना आसान बना देंगे।
अनुदेश
चरण 1
एक साधारण स्थिति में, यदि प्राप्तकर्ता को समस्या की पृष्ठभूमि के बारे में सूचित करने की आवश्यकता नहीं है, तो मदद की आवश्यकता को समझाने के लिए, अनुरोध तुरंत, संक्षेप में और स्पष्ट रूप से कहा गया है: "मैं आपसे पूछता हूं (क्या करना है और क्यों) " "महंगे", "जटिल" अनुरोध के मामले में, अनुरोध के कारण को उचित रूप से स्पष्ट करना आवश्यक है: क्यों, किस संबंध में, किस उद्देश्य से पत्र के लेखक सहायता मांगते हैं।
चरण दो
अनुरोध पत्र की संरचना इस प्रकार है:
- परिचय (तथ्यों का बयान, स्थिति को आकार देने वाली घटनाएं - लिखने का एक कारण);
- औचित्य (मुख्य कारणों का स्पष्टीकरण जो अनुरोध के साथ प्राप्तकर्ता को अपील का कारण बना);
- निष्कर्ष (स्वयं अनुरोध)।
अनुरोध के एक साधारण पत्र का प्रकार आवेदन पत्र (व्यक्तिगत या टीम की ओर से) के समान है। साथ ही, अनुरोध का बयान यहां उपयुक्त है:
- पहले व्यक्ति से (एकवचन संख्या) - "कृपया" …
- पहले व्यक्ति से (बहुवचन) - "कृपया" …
- किसी तीसरे व्यक्ति से (एकवचन संख्या) - "प्रशासन अनुरोध" …
- तीसरे व्यक्ति (बहुवचन) से - सामूहिक अर्थ वाली संज्ञाओं की एक श्रृंखला।
चरण 3
अपील के कारण का वर्णन करते समय, निम्नलिखित शब्दों का उपयोग किया जाता है: के संबंध में …, ध्यान में रखते हुए …, परिणामों के आधार पर …, विसंगति को देखते हुए … आदि। सुनिश्चित करने के लिए …, बचने के लिए … अनुरोध के आधार का जिक्र करते समय: सरकारी डिक्री के अनुसार, प्रोटोकॉल के अनुसार, हमसे संपर्क करने के संबंध में, पहले से किए गए समझौते के अनुसार, हमारे आधार पर टेलीफोन पर बातचीत, एक मौखिक समझौते के आधार पर, आदि …
