किसी भी विभाग को खरोंच से बनाना कोई आसान काम नहीं है। यह बिक्री के लिए विशेष रूप से सच है। लोगों के साथ काम करना, और इससे भी अधिक उन्हें एक उत्पाद के साथ प्रस्तुत करना, कुछ कौशल और क्षमताओं की आवश्यकता होती है।
अनुदेश
चरण 1
बिक्री विभाग बनाने से पहले, तय करें कि आपने अपने लिए कौन से लक्ष्य निर्धारित किए हैं। यदि यह एक नई उत्पाद बिक्री है, तो आपको सक्रिय, आत्मविश्वास से भरे प्रबंधकों की आवश्यकता है जो संभावित खरीदारों के प्रतिरोध को दूर कर सकें। इसके अलावा, आपको एक ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो ब्रांड प्रचार के लिए जिम्मेदार हो। लक्षित दर्शकों के उद्देश्य से समय पर विज्ञापन ग्राहकों के प्रवाह में काफी वृद्धि कर सकते हैं। यदि कंपनी का विस्तार होता है और उसे एक अन्य विभाग बनाने की आवश्यकता होती है जो एक लोकप्रिय उत्पाद बेचेगा, तो एक अतिरिक्त बाज़ारिया या ब्रांड प्रबंधक की आवश्यकता नहीं है।
चरण दो
नए विभाग के लिए केवल पेशेवरों को किराए पर लें। सबसे पहले, काम के बिंदुओं पर सहमत होने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने में पूरा समय व्यतीत होगा। और इसके लिए आपके पास एक निश्चित मात्रा में सामान होना चाहिए। ऐसे उम्मीदवारों की तलाश करें जो कंप्यूटर में धाराप्रवाह हैं, तथाकथित "कोल्ड" कॉल का अनुभव रखते हैं। कर्मचारियों को बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करने में सक्षम होना चाहिए, "क्रंच" मोड में काम करना चाहिए, पहले से ही संचित ग्राहक आधार होना चाहिए। बेशक, विशेषज्ञों को अधिक भुगतान करना होगा। लेकिन वे उत्पाद की बिक्री से कंपनी के मुनाफे को बढ़ाकर आपकी उम्मीदों पर खरे उतरेंगे।
चरण 3
प्रबंधकों के अलावा, एक सक्षम प्रबंधक की तलाश शुरू करें। विभाग का मुखिया न केवल एक अनुभवी विक्रेता होना चाहिए, बल्कि एक सूक्ष्म मनोवैज्ञानिक भी होना चाहिए। उसे कर्मचारियों के हितों को विभाजित करने की आवश्यकता है ताकि वे एक दूसरे के साथ प्रतिच्छेद न करें। यह नए ग्राहकों के बारे में विवाद से बच जाएगा और यह पता नहीं लगाएगा कि एक को दूसरे की तुलना में अपने काम के लिए अधिक पैसा क्यों मिला। और इसके लिए विभाग के मुखिया को एक प्रेरणा प्रणाली विकसित करनी चाहिए। प्रतिशत मजदूरी बिक्री में सबसे अच्छा काम करती है। अर्थात्, इसका तात्पर्य एक स्थिर, बहुत अधिक वेतन से नहीं है। लेन-देन से एक कमीशन होने पर, प्रबंधक अपने दम पर बाकी पैसा कमाते हैं। अनुबंध की राशि के आधार पर ब्याज भिन्न हो सकता है। यह विधि कर्मचारियों को लाभदायक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सक्रिय रूप से काम करने के लिए प्रोत्साहित करती है। बिक्री विभाग के प्रमुख का वेतन भी टुकड़े-टुकड़े हो सकता है और पूरे विभाग के लाभ पर निर्भर करता है।
चरण 4
पहली बार तीन प्रबंधक और एक विभाग प्रमुख पर्याप्त होंगे। अगर चीजें अच्छी होती हैं, तो कम अनुभवी कर्मचारियों के साथ विभाग का विस्तार किया जा सकता है। बेशक, उन्हें पहले वरिष्ठ सहयोगियों की मदद की आवश्यकता होगी। लेकिन काम की सफलता के आधार पर युवा विशेषज्ञों का वेतन कम और समायोजित किया जा सकता है।
