सभी उधार देने वाले संस्थान उधार सेवाएं प्रदान करते हैं। कुछ बैंक विपणन विभाग के सफल काम के लिए बहुत बड़ी संख्या में ग्राहकों को आकर्षित करने का प्रबंधन करते हैं, जिनके विशेषज्ञ ऐसे प्रस्ताव विकसित करते हैं जो बड़ी संख्या में ग्राहकों को सफलतापूर्वक आकर्षित करेंगे।
ज़रूरी
- - विपणन विभाग;
- - विश्लेषिकी विभाग;
- - प्रत्येक आकर्षित ग्राहक के लिए कर्मचारियों द्वारा बोनस कार्यक्रम;
- - विभागों के सफल कार्य के लिए पुरस्कार, प्रोत्साहन और पुरस्कार की एक प्रणाली।
अनुदेश
चरण 1
अपने बैंकिंग ढांचे को उधार देने के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, एक मार्केटिंग विभाग बनाएं। इसमें युवा, ऊर्जावान पेशेवरों को शामिल करें। विभिन्न बोनस, प्रोत्साहन और पुरस्कारों के साथ अपने काम में सफलता को प्रोत्साहित करें। प्रत्येक आकर्षित ग्राहक के लिए, नकद में बोनस अर्जित करें।
चरण दो
विभिन्न प्रकार के विपणन का प्रयोग करें। अपने कदम के सफल प्रचार और प्रस्ताव के लिए बोनस अंक भी प्रदान करें। विपणन के सबसे सफल प्रकार टेलीफोन, मेल, टेलीविजन, विज्ञापन और विपणन हैं, जो एक बार के प्रचार के रूप में, एक विशेष तिथि के लिए समयबद्ध हैं, उदाहरण के लिए, अखिल रूसी छुट्टियों के लिए, आपके संगठन के निर्माण की वर्षगांठ के लिए.
चरण 3
टेलीफोन मार्केटिंग तब होती है जब पेशेवर संभावित ग्राहकों या विभिन्न रिटेल आउटलेट्स को कॉल करते हैं। संभावित ग्राहकों को लक्षित कॉल करते समय, एक मार्केटिंग विशेषज्ञ के पास बातचीत के पहले मिनट से दर्शकों को दिलचस्पी लेने की क्षमता होनी चाहिए, सुविधाजनक समय पर कॉल करें, अक्सर सबसे सुविधाजनक समय एक कार्यदिवस की शाम माना जाता है, जब हर कोई पहले से ही घर पर।
चरण 4
न केवल विपणन विभाग में, बल्कि विश्लेषक विभाग में भी काम करते समय एकमुश्त प्रचार के रूप में विपणन चालें सबसे सफल होती हैं, जो यह तय करेगी कि प्रतिस्पर्धियों के काम का विश्लेषण करके पदोन्नति के रूप में प्रस्ताव को कब लागू किया जाए। ' बाजार। साथ ही, विश्लेषक विभाग यह तय करता है कि टीवी विज्ञापन या शहर के होर्डिंग पर विज्ञापन लॉन्च करना किस अवधि में सबसे अधिक लाभदायक है।
चरण 5
विपणन विभाग के कई विशेषज्ञों को बिक्री के बिंदुओं के साथ अटूट रूप से जोड़ा जाना चाहिए, जो क्रेडिट पर खरीदे गए उच्च मूल्य के सामान बेचते हैं। आमतौर पर, ऐसे स्थानों में, विभिन्न क्रेडिट संगठनों के कई विशेषज्ञ कार्यस्थल से सुसज्जित होते हैं। इस विशेषज्ञ के पास ग्राहक के साथ बातचीत करने और अपने क्रेडिट संस्थान की अधिक अनुकूल शर्तों को संक्षेप में समझाने की क्षमता होनी चाहिए।
चरण 6
विश्लेषक विभाग की सिफारिश पर, बिना ब्याज के ऋण प्रदान किए जाने पर एक विज्ञापन अभियान चलाया जाता है। अक्सर, स्टोर प्रबंधन के साथ समझौते से माल की लागत में ब्याज शामिल होता है, या स्टोर द्वारा बैंक को एक छोटी ब्याज दर का भुगतान किया जाता है। हर कोई जीतता है, चूंकि स्टोर ब्याज मुक्त ऋण पर बिक्री बढ़ाता है, बैंक को बड़ी संख्या में ग्राहक मिलते हैं और सबसे ईमानदार भुगतानकर्ताओं को ब्याज मुक्त क्रेडिट अवधि के साथ कार्ड के रूप में एक नया प्रस्ताव देता है।
चरण 7
विपणन और विश्लेषणात्मक विभागों के अच्छी तरह से समन्वित और उत्पादक कार्य के साथ, एक क्रेडिट संगठन हमेशा बड़ी संख्या में ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से काम करता है।
