आवेदकों की प्रारंभिक स्क्रीनिंग के बाद समूह साक्षात्कार आयोजित किए जाते हैं। इसका लक्ष्य एक रिक्ति को भरना है। सामूहिक भर्ती के लिए उपयुक्त, उदाहरण के लिए, विक्रेता और खाता प्रबंधक। वे। वे कर्मचारी जिनसे उन्हें विशेष शिक्षा और व्यापक कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। यह भर्ती पद्धति समय की बचत करती है और तनावपूर्ण परिस्थितियों में और एक टीम में उम्मीदवारों के व्यवहार का आकलन करना संभव बनाती है। एक समूह साक्षात्कार एक मानव संसाधन प्रबंधक या कई साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा आयोजित किया जा सकता है। आप कंपनी के इच्छुक कर्मचारियों को शामिल कर सकते हैं।
निर्देश
चरण 1
दोनों पक्षों के प्रतिभागियों की संख्या पर निर्णय लें। उम्मीदवारों की आदर्श संख्या 4 से 10 तक है। उनमें से अधिक उम्मीदवारों की साक्षात्कार प्रक्रिया में बहुत अधिक समय लगेगा। कंपनी की ओर से, मानव संसाधन प्रबंधक के अलावा, इच्छुक कर्मचारी भी भाग ले सकते हैं - विभागों के प्रमुख, एक प्रशिक्षण विशेषज्ञ, आदि। यह प्रत्येक उम्मीदवार का निष्पक्ष और व्यापक मूल्यांकन करने में मदद करेगा।
चरण 2
साक्षात्कारकर्ताओं के बीच भूमिकाएँ वितरित करें, यदि कई हैं। अक्सर, एक कर्मचारी साक्षात्कार आयोजित करता है, और बाकी को अतिरिक्त प्रश्नों या अन्य आवश्यकता के मामले में शामिल किया जाता है।
चरण 3
रुचि के प्रश्न तैयार करें। याद रखें कि उम्मीदवार कई अजनबियों के सामने उनका जवाब देंगे। इसलिए, प्रश्न विशेष रूप से नैतिक और सही होने चाहिए। उदाहरण के लिए, आवेदक के व्यक्तिगत जीवन और पिछली नौकरी से बर्खास्तगी के कारणों को न छुएं। आपको यह केवल एक व्यक्तिगत बातचीत के दौरान ही पता लगाना चाहिए।
चरण 4
उम्मीदवारों के मूल्यांकन के लिए पैरामीटर निर्धारित करें। उनके आधार पर, एक सामान्य दस्तावेज तैयार करें जिसमें आप बैठक के परिणाम दर्ज करेंगे।
चरण 5
एक विस्तृत साक्षात्कार स्क्रिप्ट लिखें। स्क्रिप्ट का आधार हमेशा लगभग एक ही होता है - संवादात्मक संचार, आत्म-प्रस्तुति और भूमिका निभाना। उम्मीदवारों के लिए प्रत्येक चरण और विशिष्ट कार्यों के लिए आवंटित समय निर्धारित करें।
चरण 6
चयन प्रक्रिया के स्थान और समय के बारे में उम्मीदवारों को सूचित करें।
चरण 7
साक्षात्कार का उद्देश्य बताते हुए अपना साक्षात्कार प्रारंभ करें। हमें बैठक के आदेश के बारे में बताएं और सभी के सफल चयन की कामना करें।
चरण 8
इंटरएक्टिव संचार। पता करें कि उम्मीदवार संगठन के बारे में क्या जानते हैं, वे इसमें क्यों काम करना चाहते हैं। हमें खुद कंपनी के बारे में बताएं, सवालों के जवाब दें।
चरण 9
नियोक्ता की मुख्य आवश्यकताओं, रिक्ति के लाभ, इसके नकारात्मक पहलुओं (यदि कोई हो) को सूचित करें। अतिरंजना या कम मत करो
चरण 10
आत्म-प्रस्तुति। प्रत्येक आवेदक से उन कारणों की पुष्टि करने के लिए कहें कि उनकी उम्मीदवारी दूसरों की तुलना में अधिक उपयुक्त क्यों है। पहले से निर्दिष्ट करें कि प्रत्येक उम्मीदवार को "बोलने" के लिए कितना समय दिया गया है।
चरण 11
भूमिका खेल खेलना। उस स्थिति का अनुकरण करें जो भविष्य के कर्मचारी को काम पर सामना करना पड़ेगा। यह संगठन की गतिविधियों के आधार पर किसी चीज़ की बिक्री, कॉल सेंटर ग्राहक के साथ संचार आदि हो सकता है। समूह को आधे में विभाजित करें और दो विपरीत भूमिकाओं (क्रेता-विक्रेता, ऑपरेटर-ग्राहक) में खेलने की पेशकश करें।
चरण 12
यदि प्रस्तावित रिक्ति में टीम वर्क कौशल शामिल है, तो सभी प्रतिभागियों को एक समान कार्य दें। उदाहरण के लिए, आप "2099 के सफल विक्रेता" के 10 गुणों की संयुक्त रूप से सूची बनाने का सुझाव दे सकते हैं। इससे उम्मीदवारों के नेतृत्व गुणों, एक टीम में व्यवहार का एक मॉडल निर्धारित करना संभव हो जाएगा।
चरण 13
सत्रीय कार्यों की प्रगति का निरीक्षण करें, आवश्यक नोट्स बनाएं।
चरण 14
बैठक के अंत में, शामिल सभी को धन्यवाद। उम्मीदवारों को सूचित करें कि उन्हें निर्णय के बारे में कैसे और कब सूचित किया जाएगा।
चरण 15
अब आपको केवल साक्षात्कार के परिणाम के रूप में पहचाने गए उपयुक्त उम्मीदवार के साथ रिक्ति को भरना है।
