बेचना सीखा जा सकता है। लेकिन साथ ही, दृढ़ता, आत्मविश्वास, ऊर्जा और उद्देश्यपूर्णता के रूप में ऐसे जन्मजात गुण मौजूद होने चाहिए। किसी भी मानव संसाधन प्रबंधक का मुख्य कार्य यह पता लगाना है कि बिक्री प्रबंधक की स्थिति के लिए आवेदक में ये चरित्र लक्षण मौजूद हैं या नहीं।
निर्देश
चरण 1
एक बिक्री प्रबंधक के लिए एक साक्षात्कार में, हर विवरण महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, एक मानव संसाधन कर्मचारी को वार्ताकार की उपस्थिति पर ध्यान देना चाहिए। पोशाक कभी उत्तेजक नहीं होनी चाहिए। सबसे अच्छा है कि व्यक्ति कार्यालय शैली में तैयार हो। एक आदमी के लिए, यह एक जैकेट, पतलून, शर्ट और टाई है। एक महिला के लिए, यह स्कर्ट के साथ एक बिजनेस सूट है। वार्ताकार का केश और मैनीक्योर भी सही क्रम में होना चाहिए। यह बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि आप किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं जो ग्राहकों के साथ बैठकों के लिए यात्रा करेगा। वह, कुछ हद तक, आपकी कंपनी का चेहरा बन जाएगा।
चरण 2
अगला, वाक्यांशों के निर्माण और भाषण की शुद्धता की निगरानी करें। एक व्यक्ति जिसकी नौकरी की जिम्मेदारियों में कंपनी के ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत संचार शामिल है, उसे खुद को सक्षम रूप से व्यक्त करने में सक्षम होना चाहिए।
चरण 3
व्यक्ति कैसे संवाद में है, इस पर ध्यान दें। यदि वह अपनी आँखें फर्श पर गिराता है, ठोकर खाता है, अंत निगलता है, तो इसका मतलब है कि वह बहुत चिंतित है या बहुत सच्चा नहीं है। न तो उनके रिज्यूमे का प्लस होगा। एक बिक्री प्रबंधक की स्थिति के लिए नौकरी चाहने वाले को वार्ताकार के साथ संकोच नहीं करना चाहिए और आत्म-संदेह दिखाना चाहिए। यह संभावना नहीं है कि ऐसे प्रबंधक के साथ एक बड़े अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाएंगे।
चरण 4
दूसरे व्यक्ति से आपको यह दिखाने के लिए कहें कि वह क्लाइंट के साथ संवाद कैसे बनाता है। आप टेलीफोन पर बातचीत और व्यक्तिगत बैठक दोनों खेल सकते हैं। एक जिद्दी खरीदार की भूमिका निभाएं। देखें कि नौकरी चाहने वाला कठिन परिस्थितियों से कैसे बाहर निकलेगा और क्या वह आपको उत्पाद बेच सकता है।
चरण 5
यह पूछना सुनिश्चित करें कि पिछली नौकरी में उस व्यक्ति की क्या जिम्मेदारियाँ थीं। क्या उनके पास सक्रिय बिक्री का अनुभव है, क्या उन्हें लेखांकन रिपोर्टिंग का पता चला है। वास्तव में, एक बिक्री प्रबंधक की क्षमता में न केवल ग्राहकों के साथ बैठकें और फोन द्वारा उनके साथ संवाद करना शामिल है, बल्कि सक्षम अनुबंधों की तैयारी और किए गए कार्यों पर कार्य भी शामिल है।
चरण 6
बिक्री के क्षेत्र में अतिरिक्त शिक्षा के बारे में पूछताछ करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। यह संचार, संचार, स्व-नियमन आदि के प्रशिक्षण में प्राप्त सभी प्रकार के डिप्लोमा हो सकते हैं। इन कक्षाओं के दौरान, एक व्यक्ति वार्ताकार के प्रतिरोध को दूर करना सीखता है, उत्पाद को सही ढंग से प्रस्तुत करता है और आपत्तियों के साथ काम करता है।
चरण 7
यदि आवेदक निश्चित रूप से आपके लिए उपयुक्त नहीं है, तो उसे "हम आपको कॉल करेंगे" शब्दों से आश्वस्त न करें। यह तुरंत कहना बेहतर है कि आप एक बिक्री प्रबंधक की स्थिति के लिए एक पूरी तरह से अलग व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं, और वार्ताकार का अनुभव और उसके व्यक्तिगत गुण आपको बिल्कुल सूट नहीं करते हैं। इस तरह आप अपने प्रतिद्वंदी के प्रति ईमानदार रहेंगे और वह आपकी कॉल का इंतजार करने में समय बर्बाद नहीं करेगा।
