एक व्यावसायिक उद्यम के उचित प्रबंधन का अर्थ है उसके सभी घटकों पर नियंत्रण। यदि आप इस उत्तोलन की दृष्टि खो देते हैं, तो सिस्टम अपने आप ही जल्दी से विघटित हो जाता है। सक्षम नियंत्रण योजना बनाने, लक्ष्य निर्धारित करने और जिम्मेदारियों को सौंपने से शुरू होता है।
निर्देश
चरण 1
उन कार्यों की पहचान करें जिन्हें सबसे अधिक प्रबंधन निरीक्षण की आवश्यकता है। किसी भी कंपनी में मुख्य विभाग होते हैं जो मुख्य उत्पादन कार्य करते हैं, साथ ही सहायक विभाग भी होते हैं, जिनकी गतिविधियाँ निर्णायक नहीं होती हैं और अंतिम परिणाम को सीधे प्रभावित नहीं करती हैं। कार्यों का एक पदानुक्रम बनाकर, आप उन प्राथमिकता वाले क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं जिन पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है।
चरण 2
प्रत्येक संरचनात्मक इकाई या कार्य के चरण के लिए, यदि हम एक उभरती हुई व्यावसायिक परियोजना के बारे में बात कर रहे हैं, तो नेतृत्व करने वाले लोगों को नियुक्त करें। लाइन प्रबंधकों के लिए संदर्भ की शर्तों और उनके अधिकार के दायरे को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें। अपने कार्य क्षेत्र को नियंत्रित करने के लिए, प्रत्येक प्रबंधक के पास मामलों की स्थिति को प्रभावित करने और उत्पादन प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने का एक वास्तविक अवसर होना चाहिए।
चरण 3
संरचनात्मक प्रभागों के प्रमुखों से मानकीकृत रिपोर्टों की एक प्रणाली विकसित और कार्यान्वित करें। आपको व्यवस्थित रूप से ऐसी जानकारी प्राप्त करनी चाहिए जो सभी क्षेत्रों में कंपनी के प्रदर्शन की विशेषता हो। नियंत्रण प्रणाली स्थापित करते समय यह महत्वपूर्ण स्थितियों में से एक है। डेटा को एक साथ लाया जाता है, व्यवस्थित किया जाता है और नियोजित संकेतकों के साथ सहसंबद्ध किया जाता है।
चरण 4
व्यक्तिगत उत्पादन क्षेत्रों का दौरा करने के लिए उद्यम के प्रबंधन के लिए इसे व्यवहार में लाना। इससे मौके पर ही आकलन करना संभव होगा कि काम कितनी कुशलता से चल रहा है, और कर्मचारियों के लिए उपयुक्त प्रेरणा भी पैदा करेगा। आकस्मिक निरीक्षण की संभावना से अवगत होने पर कर्मचारी अपने कर्तव्यों के निर्वहन में अधिक जिम्मेदार होंगे। जमीनी स्तर के विभागों का दौरा करने से प्रबंधन निर्णय लेने के लिए आवश्यक प्रतिक्रिया प्राप्त करने का अवसर भी मिलता है।
चरण 5
उन क्षेत्रों में जहां संभव हो और उपयुक्त हो, उत्पादन पर नियंत्रण के तकनीकी साधनों का उपयोग करें। खुले वीडियो कैमरों की स्थापना न केवल महत्वपूर्ण उत्पादन प्रक्रियाओं की लगातार निगरानी करने में मदद करेगी, बल्कि अनुशासन के स्तर को भी बढ़ाएगी, साथ ही कंपनी की सेवाओं और डिवीजनों के काम की गुणवत्ता का निष्पक्ष मूल्यांकन करने और विवादों को हल करने की अनुमति देगी।
