संगठन के प्रभावी कामकाज के लिए, प्रमुख को एक आंतरिक नियंत्रण प्रणाली विकसित करने की आवश्यकता होती है। यह टीम के सभी सदस्यों के काम की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करेगा।
ज़रूरी
चार्टर, नियंत्रण कार्ड, दीर्घकालिक और शेड्यूलिंग योजनाएं, निर्णय लेने का कौशल, गलतियों को ध्यान में रखने की क्षमता
निर्देश
चरण 1
तय करें कि वास्तव में आपके उद्यम में आंतरिक नियंत्रण कौन करेगा। ये प्रशासनिक कर्मचारी और निर्मित विशेष आंतरिक नियंत्रण सेवा दोनों हो सकते हैं। आपकी पसंद आपके अधीनस्थ में कर्मचारियों की संख्या पर निर्भर करेगी।
चरण 2
कर्मचारियों द्वारा आंतरिक श्रम नियमों के पालन पर नियंत्रण के मुख्य भागों में से एक बनाएं। केवल स्पष्ट अनुशासन के साथ ही विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करना संभव होगा, साथ ही उन्हें प्राप्त करने के लिए गतिविधियों की योजना बनाना भी संभव होगा। इसके अलावा, ऐसे नियम कर्मचारी दायित्व को विनियमित करने में मदद करेंगे।
चरण 3
संस्था के चार्टर में आंतरिक श्रम नियमों को शामिल करें, जो सभी कर्मचारियों की गतिविधियों को नियंत्रित करने वाला मुख्य दस्तावेज है। उनमें से प्रत्येक को हस्ताक्षर के विरुद्ध चार्टर से परिचित होना चाहिए। इस तरह, कर्मचारी पुष्टि करते हैं कि वे उन सभी नियमों को जानते हैं जिनका उन्हें अपने काम में मार्गदर्शन करना चाहिए।
चरण 4
नियंत्रण प्रणाली में, कर्मचारियों द्वारा किए गए कार्य की गुणवत्ता पर बहुत ध्यान दें। ऐसा करने के लिए, नियंत्रण कार्ड विकसित करें, जो श्रम परिणामों के आकलन के लिए मानदंडों की अधिकतम संख्या को प्रतिबिंबित करना चाहिए। इस मामले में, संस्था की गतिविधियों की प्रत्येक दिशा के लिए अलग से नक्शे तैयार किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, रसोइये की गतिविधियों की निगरानी के लिए एक नक्शा, एक चिकित्सा सेवा की गतिविधियों की निगरानी के लिए एक नक्शा, और इसी तरह।
चरण 5
सभी कर्मचारियों को सूचित करना सुनिश्चित करें कि विशिष्ट मूल्यांकन मानदंडों के विरुद्ध उनकी कार्य प्रक्रिया की निगरानी की जाएगी। इन मानदंडों की सूची भी घोषित करें ताकि प्रत्येक कर्मचारी को पता चले कि अंत में उससे वास्तव में क्या पूछा जाएगा। इसके अलावा, टीम के प्रत्येक सदस्य के प्रदर्शन के मूल्यांकन के परिणामों को प्रोत्साहन प्रणाली का हिस्सा बनाएं। इसका सामान्य रूप से काम की गुणवत्ता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
चरण 6
लेखा सेवा के नियंत्रण को आंतरिक नियंत्रण की एक अलग मद बनाएं। इस तरह आप संगठन में वित्तीय प्रवाह से अवगत होंगे और लंबी अवधि की योजना में प्राप्त जानकारी का उपयोग करने में सक्षम होंगे। इसके अलावा, वित्तीय जानकारी होने से आपको पूरे संगठन की लाभप्रदता जानने में मदद मिलेगी।
चरण 7
नियंत्रण के परिणामों के आधार पर, कंपनी की गतिविधियों में कमियों को दूर करने के लिए एक योजना विकसित की जाती है। दीर्घकालिक और कैलेंडर योजनाओं के साथ-साथ वित्तीय और भौतिक सहायता की प्रक्रिया में समायोजन किए जाते हैं। इसके अलावा, प्रत्येक सेवा के लिए काम की गुणवत्ता में सुधार के लिए सिफारिशें विकसित की जाती हैं, और जिम्मेदार व्यक्तियों को नियुक्त किया जाता है। इन सिफारिशों का कार्यान्वयन भी निगरानी के अधीन है।
