एक रियायती उत्पाद एक ऐसा उत्पाद है जिसका मूल्य विक्रेता द्वारा किसी पहचाने गए दोष के संबंध में या केवल इसकी मांग बढ़ाने के लिए कम कर दिया गया है। किसी भी मामले में, खरीदार के पास "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून द्वारा प्रदान किए गए सभी अधिकार हैं यदि उत्पाद में दोष पाए जाते हैं जो बिक्री के क्षण से पहले विक्रेता द्वारा निर्दिष्ट नहीं किए गए थे।
यदि छूट पर या कम कीमत पर खरीदे गए उत्पाद में दोष पाया जाता है जिसके बारे में खरीदार को चेतावनी नहीं दी गई थी, तो वह विक्रेता से ऐसे सामान की वापसी, विनिमय, मुफ्त मरम्मत या बिक्री अनुबंध की समाप्ति और धनवापसी की मांग कर सकता है (कानून का अनुच्छेद 18 "उपभोक्ता अधिकार संरक्षण पर")।
यदि खरीदार पैसे वापस करने का दावा करता है या समान के लिए सामान का आदान-प्रदान करता है, तो उसके मूल्य का निर्धारण करने का सवाल उठता है। ऐसे मामलों में, उस राशि से आगे बढ़ना आवश्यक है जो उपभोक्ता ने वास्तव में सभी छूटों के साथ भुगतान किया है।
कानून विक्रेता को खरीदार से दोषों के साथ छूट वाले उत्पाद को स्वीकार करने के लिए बाध्य करता है और, दोषों की घटना के अस्पष्ट कारणों के मामले में, खरीदार की भागीदारी के साथ उत्पाद की गुणवत्ता की जांच करने के लिए बाध्य करता है। यदि गुणवत्ता जांच के परिणाम खरीद और बिक्री समझौते के किसी भी पक्ष को संतुष्ट नहीं करते हैं, तो विक्रेता अपने खर्च पर माल की जांच करता है। विक्रेता परीक्षा के स्थान पर बड़े आकार के रियायती सामानों की डिलीवरी के लिए भी भुगतान करता है। यदि खरीदार की गलती से दोष उत्पन्न हुआ है, तो परीक्षा की सभी लागतें उस पर "गिरेंगी"।
यदि यह पता चलता है कि उत्पाद छूट पर खरीदा गया था, और खरीदार की कमियों के कारण इसे बदलने की मांग बिक्री की समाप्ति के बाद घोषित की गई थी, जब उत्पाद को फिर से पूरी कीमत पर बेचा जाता है, तो खरीदार को कोई अतिरिक्त भुगतान नहीं करना चाहिए (कानून का अनुच्छेद 24 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर")। आपको अतिरिक्त भुगतान केवल तभी करना होगा जब दोषपूर्ण उत्पाद को किसी अन्य ब्रांड के उत्पाद के लिए एक्सचेंज किया जाता है, जो अधिक महंगा है।
ऐसी स्थिति में जहां खरीदार माल का आदान-प्रदान नहीं करना चाहता, लेकिन खोजे गए दोषों के कारण इसके मूल्य में कमी की आवश्यकता होती है, उपभोक्ता की ऐसी मांग की प्रस्तुति के समय माल की कीमत को ध्यान में रखा जाता है।
रियायती उत्पाद खरीदते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि विक्रेता ने इसके लिए वारंटी दायित्वों से इनकार कर दिया, ऐसी शर्तों की स्थापना जैसे कि रियायती वस्तु के साथ किसी अन्य वस्तु की एक साथ खरीद, केवल खरीदार की कीमत पर वितरण, संभावना केवल निर्माता के साथ दावा दायर करने, अतिरिक्त सेवा की बाध्यता और आदि। - अवैध हैं। कम कीमत पर बेचा गया उत्पाद उसी कानूनी प्रावधानों के अधीन है, जो उत्पाद पूरी कीमत पर बेचा जाता है। इसके अलावा, छूट या बिक्री पर खरीदे गए किसी भी उत्पाद को सामान्य आधार पर बदला या वापस किया जा सकता है।
साथ ही, एक रियायती उत्पाद के खरीदार के पास अच्छी गुणवत्ता के गैर-खाद्य उत्पाद का आदान-प्रदान करने के लिए 14 दिन होते हैं जो आकार, आकार, शैली, रंग, आकार या विन्यास में फिट नहीं होते हैं।
इस प्रकार, रियायती उत्पाद का खरीदार उपभोक्ता संरक्षण कानून द्वारा प्रदान किए गए सभी अधिकारों को बरकरार रखता है।
