बातचीत वर्कफ़्लो का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। व्यापार भागीदारों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, ग्राहकों के साथ बैठकें - इस सब के लिए कुछ तैयारी की आवश्यकता होती है।
अनुदेश
चरण 1
व्यापार में वस्त्र एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि आप किसी बातचीत में सही पहला प्रभाव बनाना चाहते हैं, तो एक बिजनेस सूट पहनें। सामान के बारे में मत भूलना - एक घड़ी, एक टाई, कफ़लिंक, एक अच्छा पेन। जांचें कि क्या जूते क्रम में हैं और क्या वे संगठन के साथ फिट हैं। बातचीत के दौरान आवश्यक दस्तावेज़ों को संग्रहीत करने के लिए एक महंगा चमड़े का ब्रीफ़केस या फ़ोल्डर प्राप्त करें।
चरण दो
बातचीत के लिए अपनी जरूरत की हर चीज तैयार करें - कई प्रतियों, मूल्य सूचियों, कैटलॉग आदि में एक अनुबंध। यदि आपके पास इलेक्ट्रॉनिक रूप में कोई प्रस्तुति है, तो उसे लैपटॉप या टैबलेट पर सहेजें और अपने साथ ले जाएं। चर्चा का विषय जितना स्पष्ट होगा, आपके लिए वांछित परिणाम प्राप्त करना उतना ही आसान होगा।
चरण 3
बातचीत के लिए देर न करें। नियत समय पर या कुछ मिनट पहले आएं ताकि आपके पास महत्वपूर्ण कागजात तैयार करने का समय हो। अपने वार्ताकारों को नमस्कार। यदि बैठक आपके कार्यालय में होती है, तो सभी को चाय या कॉफी दें।
चरण 4
दर्शकों को बताएं कि आप आज क्यों मिले। चर्चा के लिए विषय प्रस्तुत करें। प्रश्नों को सुनें, उनका उत्तर दें। रचनात्मक संवाद करने की कोशिश करें, एकालाप नहीं। शांत और आत्मविश्वासी बनें। आप एक सामान्य कारण कर रहे हैं, और बैठक दोनों पक्षों के लिए आवश्यक और लाभकारी है।
चरण 5
बातचीत को बाहर न निकालें, एक घंटे के भीतर रखने की कोशिश करें। अध्ययनों से पता चलता है कि 45 मिनट के फलदायी संचार के बाद, ध्यान सुस्त हो जाता है, एक व्यक्ति बातचीत के विषय से विचलित हो जाता है, कुछ और सोचने लगता है। इसलिए, पहले 15 मिनट बातचीत के विषय को प्रस्तुत करने में बिताएं, अगले आधे घंटे - सहयोग की शर्तों पर चर्चा करने और समझौतों को मंजूरी देने, और अंतिम 15 मिनट - छोटे संशोधनों पर जो इतने महत्वपूर्ण नहीं हैं।
चरण 6
वार्ता के अंत में, सभी को उनके ध्यान के लिए धन्यवाद, आगे उपयोगी सहयोग के लिए आशा व्यक्त करें, अलविदा कहें।
