किसी भी उद्यम की दक्षता प्रबंधन की दक्षता पर निर्भर करती है। साथ ही, सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं और उनके सभी प्रतिभागियों, सीईओ से लेकर सामान्य कर्मचारी तक, को अपने काम में स्थापित नियमों का पालन करना चाहिए। कई कारक - श्रम अनुशासन, तकनीकी प्रक्रियाएं और तकनीकी आवश्यकताओं का सख्त अनुपालन, इस बात पर निर्भर करता है कि इन आवश्यकताओं को कितनी सख्ती से निर्धारित किया जाता है और उद्यम में विकसित नियमों का उपयोग करके उन्हें कितनी सख्ती से नियंत्रित किया जाता है।
निर्देश
चरण 1
दस्तावेज़ में निहित आधिकारिक नियम - तकनीकी नियम, उद्यम की गतिविधियों के लिए आवश्यकताओं, मानकों को शामिल करना चाहिए, जिसके अनुपालन की निगरानी एक विशेष रूप से नियुक्त पर्यवेक्षी निकाय और प्रबंधकों द्वारा की जाती है। उनके उल्लंघन को दंडित किया जाना चाहिए और श्रम अनुशासन के उल्लंघन के बराबर किया जाना चाहिए। एक विनियमन विकसित करने के लिए, सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं का गहन ज्ञान आवश्यक है।
चरण 2
विकसित नियमों में, कलाकारों को कुछ परिणाम प्राप्त करने के उद्देश्य से विशिष्ट कार्य के क्रम और क्रम से अवगत कराना एक सरल और सुलभ रूप में आवश्यक है। यह आदेश एक एल्गोरिथम, एक व्यवहार मॉडल के रूप में तैयार किया जा सकता है। इसे क्रियाओं के स्पष्ट रूप से निश्चित अनुक्रम के रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए जो स्थिति के आधार पर या परिणाम प्राप्त करने के आधार पर किया जाना चाहिए।
चरण 3
चूंकि विनियमन तकनीकी प्रक्रिया की सभी बारीकियों को प्रदान करता है और ध्यान में रखता है, इसलिए विशेषज्ञ जो पूरी तकनीकी श्रृंखला - विभागों के प्रमुखों को अच्छी तरह से जानते हैं - को इसके विकास में शामिल होना चाहिए। एक अच्छा कार्यक्रम परियोजना के प्रत्येक चरण में एक या दूसरे कलाकार द्वारा किए गए कार्यों की एक सूची है, यह आपको पूरे सिस्टम को कठोरता देने और प्रदर्शन किए गए कार्य के गुणवत्ता नियंत्रण में सुधार करने की अनुमति देता है।
चरण 4
प्रत्येक कलाकार के लिए नियमों को किसी विशेष कार्य को करते समय जिम्मेदारी के अपने क्षेत्रों को निर्धारित करना चाहिए, इस कार्य के परिणामों की सामग्री और गुणवत्ता के लिए आवश्यकताएं शामिल हैं। आवश्यकताओं को सबसे विशिष्ट रूप में, सुलभ भाषा में बताया जाना चाहिए और दोहरी व्याख्या से बचना चाहिए।
चरण 5
तकनीकी नियमों को निर्देशों और दिशानिर्देशों और दिशानिर्देशों के रूप में कार्य दस्तावेज के रूप में तैयार किया जा सकता है। कार्यों के अनुक्रम के अलावा, उन्हें मुख्य और मध्यवर्ती परिणामों के लिए आवश्यकताओं को भी स्थापित करना होगा, कर्मचारियों के बीच बातचीत के तरीके और यह निर्धारित करना होगा कि कौन, किस क्षण और वास्तव में क्या करना चाहिए।
