व्यापार रूसी अर्थव्यवस्था में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है और बहुत गतिशील रूप से विकसित हो रहा है। और यह माल की खुदरा बिक्री है जो कीमत और जरूरतों के लिए आवश्यक वस्तुओं की पहचान करना संभव बनाता है, साथ ही साथ अंतिम उपभोक्ता की जरूरतों को समय पर पूरा करता है।
ज़रूरी
- - व्यापार की योजना;
- - माल का स्टॉक।
निर्देश
चरण 1
अपने शहर के बाजार का विश्लेषण करें और उस उत्पाद को चुनें जिसे आप बेचेंगे। फिर अपने भविष्य के स्टोर के लिए जगह खोजें। पास में एक समान उत्पाद के साथ एक भी रिटेल आउटलेट नहीं होना चाहिए, अन्यथा आपको एक खरीदार के लिए एक प्रतियोगी के साथ लगातार संघर्ष करना होगा।
चरण 2
अपने स्टोर के डिजाइन पर पूरा ध्यान दें। लोग इनके लुक से आकर्षित होते हैं। यदि मुखौटा और शोकेस पर्याप्त रूप से प्रस्तुत करने योग्य दिखते हैं, तो यह पहले से ही एक संभावित खरीदार में विश्वास को प्रेरित करता है। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि वह पास नहीं होगा।
चरण 3
डिस्प्ले केस में उत्पाद के आंतरिक लेआउट की जांच करें और उनका उपयोग करें ताकि डिस्प्ले अव्यवस्थित न दिखे। उत्पाद का स्थान उसके प्रकार और प्रकृति पर निर्भर करता है, और प्रत्येक मामले में एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण का उपयोग किया जाता है। खरीदार को वांछित वस्तु लेने में सक्षम होना चाहिए, उसे अपने हाथों में पकड़ना चाहिए। यह न केवल आपके ग्राहक के लिए सम्मान का प्रदर्शन है, बल्कि मार्केटिंग चालों में से एक है। क्योंकि जब कोई उत्पाद किसी व्यक्ति के हाथ में होता है तो उसे खरीदने की संभावना अधिक होती है।
चरण 4
स्टोर के लेआउट पर ही ध्यान दें। काउंटर स्थित होने चाहिए ताकि वे आसानी से पहुंच सकें और खरीदार जितना संभव हो सके पूरे वर्गीकरण को देख सके। यदि आप कपड़े बेचते हैं, तो फिटिंग रूम स्थापित करें, यदि जूते - भी कोशिश करने की संभावना के बारे में मत भूलना। ये काफी सामान्य बातें हैं, लेकिन इन्हें अक्सर भुला दिया जाता है।
चरण 5
सुरक्षा उपायों पर पूरा ध्यान दें। चोरी की संभावना को कम करने के लिए दुकान में सुरक्षा कैमरे लगाए जाने चाहिए। किसी उत्पाद तक पहुंच उसकी प्रकृति पर निर्भर होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप गहने बेचते हैं, तो यह एक बंद काउंटर में, कांच के नीचे होना चाहिए।
चरण 6
मुख्य उत्पाद के साथ संबंधित उत्पादों को बेचें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक कंप्यूटर स्टोर है, तो ग्राहकों को सॉफ़्टवेयर और सेवा विकल्प दोनों प्रदान करें। यह आपकी बिक्री को अधिकतम करेगा।
चरण 7
कर्मचारियों के सौजन्य से प्रकाश और सुखद संगीत से लेकर एक आरामदायक इनडोर वातावरण बनाएं। यह सेल्सपर्सन का पेशेवर काम है जो आपके मुनाफे को बढ़ाने में बड़ी भूमिका निभाता है। यहां हर छोटी चीज को ध्यान में रखना जरूरी है: उपस्थिति, उपन्यास, ग्राहकों के साथ संवाद करने की क्षमता ताकि वे खरीद के बिना नहीं जा सकें, बेचे जाने वाले सामान का ज्ञान।
चरण 8
अपने स्टोर के प्रदर्शन का विश्लेषण करें और अपने ग्राहक अनुभव को लगातार बेहतर बनाने का प्रयास करें। विभिन्न मार्केटिंग चालों का उपयोग करते हुए विभिन्न प्रचारों, बिक्री का संचालन करें।
