महत्वपूर्ण ग्राहकों के साथ गलत संचार, सहकर्मियों के साथ घोटालों और निष्पक्ष टिप्पणियों के जवाब में बस अशिष्टता - क्या प्रबंधक को इस आधार पर किसी कर्मचारी को बर्खास्त करने का अधिकार है? श्रम संहिता में कोई संबंधित लेख नहीं है। हालांकि, एक असभ्य कर्मचारी स्पष्ट रूप से श्रम अनुशासन का उल्लंघन करता है, जो पूरी तरह से इस दस्तावेज़ के एक लेख के अंतर्गत आता है। ताकि बर्खास्तगी को अदालत में चुनौती न दी जाए, सभी आवश्यक दस्तावेजों को भरते हुए पूरी प्रक्रिया को सही ढंग से किया जाना चाहिए।
अनुदेश
चरण 1
यदि पहली बार किसी न किसी व्यवहार, अश्लील अपमान और अशिष्ट व्यवहार की अन्य अभिव्यक्तियों का मामला दर्ज किया जाता है, तो दोषी कर्मचारी को सख्त मौखिक सुझाव देने के लिए पर्याप्त है। यह वांछनीय है कि व्यावसायिक नैतिकता के मानदंडों का पालन रोजगार अनुबंध में दर्ज किया जाए और कर्मचारी के हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित किया जाए। यदि आपने किसी कर्मचारी के साथ रोजगार अनुबंध में प्रवेश नहीं किया है, तो इस चूक को तुरंत ठीक करें।
चरण दो
बार-बार अशिष्टता को प्रभाव के अधिक गंभीर उपायों की आवश्यकता होती है। कदाचार की लिखित पुष्टि प्राप्त करने का प्रयास करें। एक खरीदार या ग्राहक द्वारा शिकायत पुस्तिका में की गई प्रविष्टि, या एक लाइन मैनेजर का मेमो श्रम नियमों के उल्लंघन के लिए अनुशासनात्मक मंजूरी लगाने का आधार है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 81)।
चरण 3
दोषी कर्मचारी से एक व्याख्यात्मक नोट का अनुरोध करें। यदि वह इसे लिखने से इनकार करता है, तो इनकार का एक अधिनियम तैयार करें और इसे उद्यम के दो कर्मचारियों के हस्ताक्षर के साथ प्रमाणित करें। कदाचार को प्रमाणित करने वाले एक लिखित प्रमाण पत्र के आधार पर, एक फटकार आदेश तैयार करें और दोषी व्यक्ति को उसके हस्ताक्षर के साथ परिचित करें।
चरण 4
फटकार के आदेश में, इंगित करें कि कर्मचारी के दुर्व्यवहार ने कंपनी को कैसे नुकसान पहुंचाया है। कार्य अनुशासन का उल्लंघन, बैठक या प्रशिक्षण में व्यवधान, एक महत्वपूर्ण ग्राहक या अनुबंध की हानि, कंपनी की छवि को नुकसान - यह सब एक कर्मचारी के अशिष्ट व्यवहार का परिणाम हो सकता है।
चरण 5
सीमाओं के क़ानून को मत भूलना। अपराध का पता चलने के एक महीने बाद तक दंड की घोषणा नहीं की जानी चाहिए। यदि कर्मचारी छुट्टी या बीमार अवकाश पर है, तो यह अवधि बढ़ाई जाती है, लेकिन छह महीने से अधिक नहीं।
चरण 6
यदि आप किसी कर्मचारी के व्यवहार से संतुष्ट नहीं हैं, और आप उसे बर्खास्त करने के लिए दृढ़ हैं, तो उसके व्यवहार की सावधानीपूर्वक निगरानी करें। किसी लाइन मैनेजर या पार्टनर की मदद से इसे कंट्रोल करें। अनुशासनात्मक कार्रवाई वाला कर्मचारी अधिक असुरक्षित है। अब उसे कुछ देरी के लिए भी निकाल दिया जा सकता है - खासकर यदि आप साबित कर सकते हैं कि ये कदाचार कार्य प्रक्रिया को प्रभावित करता है।
चरण 7
बार-बार अशिष्टता करना और भी गंभीर अपराध है। इसे ढूंढकर, कर्मचारी को एक और फटकार दें। श्रम अनुशासन के बार-बार उल्लंघन के कारण बर्खास्तगी का एक अच्छा कारण दो या तीन रिलेप्स हो सकते हैं।
