कर्मचारियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कैसे करें

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कर्मचारियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कैसे करें
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वीडियो: कर्मचारी प्रदर्शन का मूल्यांकन कैसे करें 2024, नवंबर
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किसी संगठन की गतिविधियों की प्रभावशीलता सीधे उसके प्रत्येक कर्मचारी की प्रभावशीलता पर निर्भर करती है। एक छोटी फर्म में, प्रत्येक कर्मचारी दृष्टि में है, उसके काम के परिणामों का मूल्यांकन करना आसान है। एक बड़ी कंपनी में, कर्मियों का आकलन करना अधिक कठिन होता है। कर्मचारियों की व्यावसायिकता, प्रदर्शन और नेतृत्व क्षमता को मापकर, आप सीखेंगे कि बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए क्या सुधार करने की आवश्यकता है; आप प्रत्येक कर्मचारी की पेशेवर क्षमता को देखने और उस क्षेत्र का निर्धारण करने में सक्षम होंगे जहां उसके कौशल और क्षमताएं अधिक प्रभावी होंगी। कार्मिक प्रमाणन आमंत्रित पेशेवरों द्वारा किया जा सकता है, लेकिन आप इसे स्वयं भी कर सकते हैं।

कर्मचारियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कैसे करें
कर्मचारियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कैसे करें

निर्देश

चरण 1

प्रभावशीलता का मूल्यांकन करके लक्ष्य और परिणाम निर्धारित करें जिसे आप प्राप्त करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, प्रेरणा प्रणाली में सुधार, कार्मिक निर्णय, कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता, व्यावसायिक विकास।

चरण 2

घटना के लक्ष्यों और गतिविधि की बारीकियों के आधार पर प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए मानदंड विकसित करें।

चरण 3

उपकरण और आकलन का चयन करें। ये परीक्षण, व्यवसाय सिमुलेशन, प्रश्नावली, साक्षात्कार हो सकते हैं। एक अधिक जटिल मूल्यांकन समाधान - तथाकथित। मूल्यांकन केंद्र को पेशेवर सलाहकारों की भागीदारी के साथ संचालित करने की सिफारिश की जाती है। कोई भी उपकरण 100% सटीक नहीं है। इसलिए, कई संगठन संयुक्त रेटिंग प्रणाली का उपयोग करते हैं।

चरण 4

कलाकारों की पहचान करें - आंतरिक या आमंत्रित। तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों की सेवाओं का उपयोग न केवल कुछ मूल्यांकन उपकरणों की जटिलता के कारण किया जाता है। यदि बाहरी सलाहकारों द्वारा किया जाता है तो कर्मचारियों के लिए मूल्यांकन प्रक्रिया से संबंधित होना आसान होता है।

चरण 5

कर्मचारियों के साथ संचार स्थापित करें। बताएं कि मूल्यांकन प्रक्रिया क्या है और इसे कैसे किया जाएगा। यह आवश्यक है ताकि कर्मचारी यह समझें कि आप पूरे संगठन और उसके प्रत्येक कर्मचारी की व्यक्तिगत रूप से भलाई के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रहे हैं। और उन्होंने आगामी प्रमाणन के प्रति संभावित नकारात्मक रवैये को बदल दिया।

चरण 6

राय देने। कार्मिक मूल्यांकन एक दोतरफा प्रक्रिया है। कर्मचारियों को अपनी राय और इच्छा व्यक्त करने में सक्षम होना चाहिए।

चरण 7

प्रमाणन प्रक्रिया को पूरा करें। मूल्यांकन के विषयों और उनकी कार्यक्षमता के आधार पर, व्यक्तिगत विशेषताओं, कार्य प्रक्रिया और प्रदर्शन का आकलन करें। वर्णनात्मक संकेतक: आयु, लिंग, शिक्षा और अन्य। विश्लेषणात्मक और मूल्यांकन संकेतक: व्यक्तिगत प्रदर्शन, योजनाओं के कार्यान्वयन की दक्षता, प्रबंधन कार्य, पेशेवर और नेतृत्व क्षमता, वफादारी, वेतन स्तर और अन्य।

चरण 8

प्राप्त जानकारी का विश्लेषण करें और मूल्यांकन के परिणामों के आधार पर कर्मियों के प्रदर्शन में सुधार के लिए आवश्यक उपाय करें।

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