प्रत्येक उत्पादन की अपनी विशेषताएं होती हैं, लेकिन विभागों के प्रमुखों के लिए आचरण के सामान्य नियम और सिद्धांत होते हैं जिनके द्वारा वे यह सुनिश्चित करने के लिए कार्य करेंगे कि विभाग उन्हें सौंपा गया कार्यों से मुकाबला करता है। एक विभाग का नेतृत्व करना न केवल सम्मानजनक है, बल्कि जिम्मेदार भी है, क्योंकि यह प्रबंधक है जिसके पास टीम के काम को व्यवस्थित करने, अपने कर्मचारियों को उनकी जरूरत की हर चीज उपलब्ध कराने और सभी को प्रेरित करने का काम है।
निर्देश
चरण 1
सबसे पहले, अपने विभाग के कार्यों पर विचार करें - इसके लिए कौन से कार्य निर्धारित किए गए हैं और इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने के लिए आपके पास कौन से उपकरण और तरीके हैं। आपको उत्पादन प्रक्रिया की सभी बारीकियों को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए और इसमें उपयोग की जाने वाली सभी तकनीकों का अंदाजा होना चाहिए।
चरण 2
टीम पर बहुत कुछ निर्भर करता है, इसलिए आपको प्रत्येक व्यक्ति की क्षमताओं, उसके चरित्र की ख़ासियत, मनोविज्ञान को जानना चाहिए, ताकि सभी के लिए अपना कार्य सक्षम रूप से निर्धारित किया जा सके। अपने विभाग के प्रत्येक कर्मचारी के साथ निजी तौर पर बात करें, हमें उन कार्यों के बारे में बताएं जिन्हें आपको एक साथ हल करना होगा। कर्मचारी को बताएं कि उसे क्या सौंपा जाएगा, और उसकी नौकरी के महत्व पर जोर दें। उन सुझावों को सुनें जो इस तरह की बातचीत के दौरान व्यक्त किए जा सकते हैं, उनके बारे में सोचें।
चरण 3
सामान्य बैठक में टीम के लिए कार्य निर्धारित करें और उन्हें बताएं कि आपके लिए कर्तव्यनिष्ठ कार्य की कसौटी क्या होगी। अनुशासन, नियंत्रण और जवाबदेही के मुद्दों पर तुरंत चर्चा करें। अपनी टीम को प्रेरित करें और इस बारे में बात करें कि कर्तव्यनिष्ठा और रचनात्मक कार्य को कैसे प्रोत्साहित किया जाएगा, लोगों को सामान्य समस्याओं को हल करने में रुचि लें।
चरण 4
समय-समय पर बैठकें करने का नियम बनाएं जहां कर्मचारी रिपोर्ट करेंगे कि क्या किया गया है और क्या करने की योजना है। इस प्रकार, प्रत्येक कर्मचारी न केवल आपके लिए, बल्कि टीम के प्रति भी जिम्मेदार होगा, इसलिए कम कामरेड होंगे जो निराश होना चाहते हैं।
चरण 5
निंदा और गपशप को प्रोत्साहित न करें। कर्मचारी के प्रति अपना असंतोष उसके प्रति व्यक्त करें। अपना पसंदीदा और पसंदीदा न बनाएं। सभी के कार्यों का मूल्यांकन वस्तुनिष्ठ होना चाहिए। अगर कर्मचारियों को यह पता चल जाए तो उन पर रिटर्न काफ़ी बढ़ जाएगा। कोशिश करें कि सबके सामने अपने कर्मचारियों को कमेंट और फटकार न लगाएं, इसके लिए ऐसी जगह चुनें जहां आप उनसे अकेले में बात कर सकें। इसके विपरीत, सार्वजनिक रूप से प्रोत्साहित करना आवश्यक है और इसे शब्दों में भी करना न भूलें।
