उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए सोसायटी गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला को लागू करती है और उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों की रक्षा करने में सहायता करने के उद्देश्य से सेवाएं प्रदान करती है। साथ ही, ऐसे संगठन गैर-लाभकारी होते हैं, इसलिए वे ऐसी सहायता के लिए कोई शुल्क नहीं लेते हैं।
उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून विशेष गैर-लाभकारी संगठनों की गतिविधियों की अनुमति देता है जो माल के विक्रेताओं, सेवा प्रदाताओं के साथ संबंधों में अपने अधिकारों की रक्षा करते हुए नागरिकों को सेवाएं प्रदान करते हैं। उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए सोसायटी ऐसे संगठनों से संबंधित है, और इस कंपनी की मुख्य गतिविधियां कानूनी और मध्यस्थता सेवाओं का प्रावधान है। इसके अलावा, ये विशेष गैर-लाभकारी संगठन उपभोक्ताओं को सूचना सहायता प्रदान करते हैं, कानून द्वारा निर्दिष्ट सीमाओं के भीतर शैक्षिक और शैक्षिक गतिविधियों को अंजाम देते हैं।
मैं उपभोक्ता अधिकार संरक्षण सोसायटी से किन अनुरोधों पर संपर्क कर सकता हूं?
सामान बेचने या सेवाएं प्रदान करने वाले किसी भी संगठन के साथ संघर्ष की स्थिति में नागरिक अक्सर उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए सोसायटी की ओर रुख करते हैं। इस मामले में, एक विशेष गैर-लाभकारी संगठन उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों की रक्षा के संदर्भ में पेशेवर सलाह प्रदान कर सकता है। इसके अलावा, कंपनी के विशेषज्ञ मसौदा दस्तावेजों (दावे, दावों, शिकायतों के बयान), अदालतों और अन्य निकायों में उपभोक्ताओं के हितों के पेशेवर प्रतिनिधित्व के रूप में वास्तविक सहायता प्रदान करते हैं। अंत में, कुछ शर्तों के तहत, उपभोक्ता संरक्षण समाज एक नागरिक, एक उपभोक्ता समूह के अनुरोध पर, अपनी पहल पर सीधे न्यायिक अधिकारियों से अपील कर सकता है।
उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए सोसायटी के कार्य के अन्य क्षेत्र
आप कुछ वस्तुओं या सेवाओं के विक्रेता, आपूर्तिकर्ता के साथ संघर्ष की अनुपस्थिति में भी उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए सोसायटी से संपर्क कर सकते हैं। विशेष रूप से, यह संगठन संपन्न अनुबंधों, समझौतों की जांच के लिए मुफ्त सेवाएं प्रदान करता है, उपभोक्ताओं के साथ संबंधों के पंजीकरण की शुद्धता की जांच करता है। यदि आपको उपभोक्ता कानून के दायरे में आने वाली कंपनी की सद्भावना के बारे में कोई संदेह है, तो आप उक्त कंपनी से संपर्क कर सकते हैं। अंत में, यह गैर-लाभकारी संगठन खुदरा दुकानों, सैलून, अन्य स्थानों पर जहां सामान बेचा जाता है और सेवाएं प्रदान की जाती हैं, पर स्वतंत्र निरीक्षण के रूप में सार्वजनिक नियंत्रण करता है। यदि ऐसी गतिविधियों के दौरान उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन का पता चलता है, तो कंपनी के कर्मचारी कानून प्रवर्तन एजेंसियों को जानकारी स्थानांतरित करते हैं।
