एक अच्छा बिक्री प्रबंधक न केवल अच्छा पैसा कमा सकता है, बल्कि अपनी नौकरी का आनंद भी ले सकता है। आखिरकार, जब व्यवसाय परिणाम लाता है, तो वह कर्मचारी को संतुष्टि देता है।
अनुदेश
चरण 1
आप जो उत्पाद या सेवा बेच रहे हैं, उस पर शोध करने का अच्छा काम करें। एक बिक्री प्रबंधक के लिए उत्पाद ज्ञान आवश्यक है जो प्रभावशाली सफलता प्राप्त करना चाहता है। जो कोई भी पूरी सूची या सेवाओं की सूची को पूरी तरह से जानता है, वह हमेशा इस बात से अवगत रहता है कि ग्राहक को वास्तव में क्या पेश किया जाना चाहिए, उत्पाद प्रबंधकों के साथ परामर्श करके बिक्री प्रक्रिया से विचलित नहीं होता है और अपनी उच्च क्षमता के कारण ग्राहकों के बीच सम्मान और विश्वास का आदेश देता है।
चरण दो
आप जिस कंपनी के लिए काम करते हैं उसकी ताकत और कमजोरियों को जानें। स्वाभाविक रूप से, एक संभावित ग्राहक के साथ बात करते समय, आपको केवल उन लाभों के बारे में बात करनी चाहिए जो आपकी कंपनी के साथ सहयोग से लाते हैं। हालांकि, विपक्ष को जानने से आपको खरीदार की आपत्ति का जवाब पहले से तैयार करने और उसकी शंकाओं को दूर करने का अवसर मिलेगा।
चरण 3
बिक्री तकनीक सीखें। पता करें कि क्लाइंट के साथ बातचीत कैसे करें, बिक्री प्रक्रिया में कौन से चरण होते हैं, इस या उस मामले में आपको किन बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। न केवल सीखना महत्वपूर्ण है, बल्कि अभ्यास में सभी कौशलों को आजमाना भी महत्वपूर्ण है। आप जितना अधिक काम करेंगे, क्लाइंट के साथ एक प्रभावी संचार योजना का पालन करेंगे, उतनी ही जल्दी वांछित व्यवहार रणनीति एक आदत बन जाएगी। मेरा विश्वास करो, आप लगभग स्वचालित रूप से सफलतापूर्वक बेच सकते हैं। मुख्य बात बहुत अभ्यास करना है।
चरण 4
अपने अनुभवी सहयोगियों से सीखने का अवसर न चूकें। अति आत्मविश्वास से भरे सेल्सपर्सन जो सोचते हैं कि उनका व्यक्तिगत आकर्षण उनके लिए यह सब करेगा, गलत हैं। एक गैर-मानक स्थिति में, आप यह याद रखने में सक्षम होंगे कि आपके बिक्री विभाग के अन्य लोग क्या कर रहे हैं और सम्मान के साथ स्थिति से बाहर निकलेंगे।
चरण 5
हमेशा साफ-सुथरे कपड़े पहने और कंघी करें। बिक्री प्रबंधक को बात करने के लिए सुखद होना चाहिए। पॉलिश किए हुए जूते, पोशाक की क्लासिक शैली, विनीत इत्र, एक खुली मुस्कान आपको अपने ग्राहकों का पक्ष जीतने में मदद करेगी। मौखिक और लिखित भाषण की समय की पाबंदी और साक्षरता के बारे में अलग से कहा जाना चाहिए। ये वे गुण हैं जिनकी प्रबंधकों को आवश्यकता होती है।
चरण 6
आप जिस कंपनी का प्रतिनिधित्व करते हैं, उसके प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी इकट्ठा करें। यह जानने के लिए कि वास्तव में, किन शर्तों पर, किन शर्तों में और किस कीमत पर अन्य फर्में पेश करती हैं, आपको अपनी कंपनी के लाभों पर ध्यान केंद्रित करने, समय पर छूट प्रदान करने, या अन्य फर्मों के काम में एक या दूसरे नुकसान का चतुराई से उल्लेख करने में मदद मिलेगी।. याद रखें कि आप प्रतिस्पर्धियों को खुले तौर पर डांट और आलोचना नहीं कर सकते। यह क्लाइंट से नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बन सकता है।
चरण 7
अपने कौशल स्तर में सुधार करें। इन-हाउस और बाहरी बिक्री प्रशिक्षण में भाग लें, विशेष साहित्य पढ़ें, नई बिक्री तकनीक सीखें। इस क्षेत्र में प्रशिक्षण और विकास न केवल नया ज्ञान देता है, बल्कि एक निश्चित ड्राइव भी बनाता है जो सफल सौदे करने में मदद करता है।
